Книга «Уроки выдающихся лидеров» - путеводитель, который послужит для вас внутренним компасом и научит оставаться самим собой, развивая при этом те навыки, которые необходимы вам, чтобы стать настоящим лидером. Раскрывая эти ценности и понимая мотивацию, вы получаете инструменты, которые необходимы вам, чтобы построить профессиональную жизнь, не забывая о том, кем вы являетесь на самом деле.

Кому нужна эта книга?

• Лидерам, которые ищут баланс в работе и личной жизни.
• Каждому, кто хочет получить больше лидерских способностей.
• Людям, которым нужна помощь, чтобы добиться определенных целей.

Главные вопросы и тезисы:

• Найдите собственное вдохновение и желание для лидерства из собственной жизненной истории.
• Эгоцентризм может сделать так, что вы потеряете ваш внутренний компас.
• Истинные лидеры наделяют силой других на их пути.
• Самосознание будет удерживать вас на правильном пути.
• Используйте свои ценности и принципы.
• Найдите правильную мотивацию, чтобы получить максимум из своих возможностей.

Итак, основная мысль этой книги:
Не каждый лидер может считаться настоящим, а только тот, кто следует своему «Истинному Северу» и остается целостным. Узнавая различные аспекты своего характера и мотивации, вы можете развить свой внутренний компас, который всегда будет вас верно направлять.

Практические советы:
Пройдите тест New York Times. Перед тем как двигаться дальше с любым решением, затрагивающим этические вопросы, спросите себя.

Билл Джордж – профессор по практике менеджмента в бизнес-школе Гарварда, а также член совета директоров в компаниях ExxonMobil, Goldman Sachs и Novartis. Он также автор книги-бестселлера «Настоящий лидер».

Питер Симс основал курс «Перспективы лидеров» в Высшей школе Стэнфорда и является со-основателем Лондонского офиса международной инвестиционной компании Summit Partners.

Порой, кажется, что самые великие лидеры на планете управляются какой-то сверхъестественной силой. Они слишком сосредоточенны, слишком умны и всегда принимают правильные решения, в отличие от нас, не так ли?

Не совсем.

Авторы этой книги провели интервью со 125 величайшими лидерами и открыли, что они не сильно отличаются от всех нас. У них есть уникальные черты, которые, тем не менее, нельзя обозвать парой лидерских клише, как «видение» или «талант».

Скорее, эти лидеры умеют концентрироваться на правильных вещах; они знают, какие проблемы наиболее важны и фокусируются именно на них. Почему? Они следуют Истинному Северу, который, как компас, показывает, кем они являются на самом деле и ведет к тому, чтобы они стали лучше, чем были.

Как показывает книга, когда мир вокруг кажется беспорядочным и все выходит из-под контроля, ваш личный Истинный Север удерживает вас на верном курсе, вдохновляет и напоминает вам о том, кто вы на самом деле. Найдите свой Истинный Север, чтобы стать прекрасным настоящим лидером.

В этой книге вы узнаете:

• Как рыбалка неожиданно подарила мотивацию главе The Gap;
• Какое трогательное вдохновение изменило подход Опры к лидерству; и
• Почему великие лидеры обладают самосознанием, в те моменты, когда необходимо обнаруживать собственные недостатки.

У нас у всех есть жизненные истории, которые были сформированы нашими прошлыми отношениями или событиями. Истинные лидеры, тем не менее, впитывают из этого опыта гораздо больше, чем мы.

Истинные лидеры являются настоящими людьми, что отражается на их мировоззрении и мировосприятии. Они мотивируют других на нечто невероятное.

Понимание значения ключевых событий в ваших историях подводит к тому, что вы легче будете находить и фокусироваться на Настоящем Севере. Это, в свою очередь, поставит вас на путь становления настоящего лидера.

Показательным был случай Говарда Шульца, основателя Starbucks. Когда несчастный случай привел к тому, что его отец утратил работу, вся его семья потеряла медицинскую страховку. Мать Шульца была беременна и неспособна работать, поэтому его родители брали деньги в долг и не платили по счетам.

Шульц поклялся, что создаст совершенно другие условия труда для работников, если у него будет такая возможность, и таким образом, Starbucks стала первой компанией в США, в которой медицинскую страховку получали даже те, кто работал всего 20 часов в неделю.

В этом случае, воспоминания отца и пережитый опыт Шульца привели его к тому, чтобы стать истинным лидером.

Истории истинных лидеров влияют и на их личную жизнь, а также становятся настоящим вдохновением для того, чтобы внести вклад в окружающий мир.

Возьмите Риту Кларк Кинг, бывшего президента General Mills Foundation. Оставаясь бедной черной женщиной, которая выросла в штате Джорджия, и бедность, и дискриминация были постоянными препятствиями в жизни Кинг. Тем не менее, она выиграла стипендию и получила докторскую степень в термохимии.

Целью Кинг было создать больше возможностей для бедных и помочь другим преодолеть препятствия в виде расовой и гендерной дискриминации. Она вдохновилась собственной историей, оставаясь честной сама с собой, и всегда держалась курса Истинного Севера.

Деньги не заставляют лидеров забывать о том, кого они оставили позади; скорее, дарят чувство ответственности за них.

Когда вы начинаете получать признание и награды, которые идут следом, вы оказываетесь подвержены риску, что сходите с пути к становлению лидером.

Есть пять архетипов лидера, которые чаще всего теряют направление Истинного Севера: Самозванцы, Рационализаторы, Ищущие Славы, Одиночки и Падающие Звезды. Самозванцы нуждаются в самосознании и самооценке, чтобы добиваться целей, используя хитрость и агрессивные методы. Они мыслят политически, и, получив силу, мало заботятся о
том, как их воспринимают.

Слабость рационализаторов в том, они отклоняются от собственных ценностей. Это менеджеры, которые никогда не берут на себя ответственности, но делают все возможное, чтобы выполнить собственные обязанности. Рационализаторы жертвуют долгосрочными успехами компании в пользу собственной похвалы.

Ищущие славы – те, кого мы все знаем. Они работают и мотивируются внешними факторами, как деньги, слава, власть и признание.

Проблема одиночек в том, что они не умеют развивать личные системы поддержки, такие как близкие отношения или общение с менторами. Представьте кого-то, кто думает, что он может и должен быть одиночкой. Оставаясь настолько сфокусированным на собственных целях, он
не понимает, как воспринимается его поведение в окружении.

Падающие звезды живут нестабильно. Они поднимаются слишком быстро, чтобы учиться на своих ошибках, и у них никогда нет времени на семью или друзей. Их внезапный приход к власти приводит к тому, что они перегружены личными и профессиональными проблемами. Реальный пример одного из архетипов, самозванца – Филипп Перселл – бывший СЕО Morgan Stanley, который должен был создать финансовые сервисы, объединив инвестиционный банкинг и брокерский бизнес. Перселл построил базу, хитро манипулируя людьми и устраняя тех, которые усомнились в его лидерских качествах. Многие остались разочарованны его
«лидерским» стилем, и некоторые талантливые работники покинули.

В то время, когда многие могут сбиться с пути, мы можете вернуться на него, понимая, что лидерство – это понятие, которое касается не вас, а о того, как наделить силой других.

Некоторые лидеры считают, что их сила лежит в их возможности мотивировать других следовать за ними – но это всего лишь миф. Умение оставаться истинным лидером – это не понимание того, как получать настоящую поддержку, а именно мотивация других в том, чтобы они на полную раскрывали свой потенциал.

Это часто является решающим опытом, чтобы заставить вас понять истинную цель вашего лидерства.

Опра Уинфри, к примеру, однажды провела интервью в своем шоу с женщиной по имени Труди Чейз, которая в детстве была подвержена сексуальному насилию. Во время интервью, Уинфри вспомнила собственные проблемы и не смогла совладать с эмоциями.

С того самого ключевого интервью, она осознает, что ее цель лежит далеко за достижением собственной цели, а вместо этого, помогает другим людям во всем мире, особенно женщинам.

История Уинфри демонстрирует такой вид событий, который переживают все лидеры. Именно во время этих сложных моментов вы понимаете, что ваши истинные качества лидерства касаются не только достижения лучшего для себя; скорее, вдохновения остальных для того, чтобы они становились лучше.

Пережив эту трансформацию, вы откажетесь от мысли, что вы герой собственной истории и придете к тому, что будете вести других к чему-то более великому.

Мы видим подобный пример в истории Стива Ротшильда. В качестве вице-президента General Mills в свои тридцать лет, он чувствовал себя человеком гораздо старше своего возраста и не получал удовольствия от управления собственной командой. Год спустя, он решил уйти из компании, поняв, что его призвание – помогать бедным, обездоленным людям стать финансово обеспеченными и развивать сильные семьи.

Поэтому он поставил за цель обеспечить работодателей квалифицированными работниками, обучая безработных взрослых людей, основав организацию Twin Cities RISE!

Ваша цель как лидера – Настоящий Север. Дальнейшие главы подведут вас еще ближе к тому, компасу, который будет направлять вас.

Знай себя – совет, который существует уже много лет, но ему не так просто следовать. В конце концов, мы – сложные существа с многочисленными факторами, влияющими на наш характер.

Вот почему вам необходим компас, который будет помогать вам регулировать ваши действия, в соответствии с тем, как вы хотите жить. Когда ваш компас работает, он направляет вас к Истинному Северу.

Самосознание лежит в основании вашего компаса. Вам нужно знать, в каких ролях вы выступаете лучшего всего, вместе с вашими природными силами и интересами.

Ключевая особенность самосознания в том, что оно помогает подарить вам уверенность в себе. Возьмите, к примеру, СЕО Adobe Брюса Чизена; он чувствовал себя неуверенно по поводу работы в технологической компании, ведь не являлся инженером, но понимал, что обладает способностями в бизнесе и маркетинге, а также вполне способен обучиться
инженерному делу. Такая оценка собственных способностей вернула ему уверенность в том, что она работает правильно на пути к тому, чтоб стать СЕО.

Другая причина, почему самосознание так важно в том, что оно помогает заполнять пробелы с коллегами, дополняя их. Для Неда Барнхольта, бывшего СЕО Agilent, самосознание позволяет лидерам видеть собственные недостатки, что также дает возможность построить сильные команды.

Барнхольт обладал достаточным самосознанием, чтобы понимать, что бухгалтерский учет – не самая сильна его сторона. Поэтому он окружил себя людьми с сильными навыками в сфере финансов.

С другой стороны, недостаток самосознания может привести к большим проблемам. К примеру, Дэвид Поттрак, бывший СЕО Charles Shwab усердно работал, и не мог понять, почему его коллеги обижались на него. Он был шокирован тем, что его босс дал ему низкую оценку из-за того, что коллегам казалось, будто он делал все только для себя лично.

Поттраку пришлось потрудиться, чтобы перебороть эти слепые пятна и получить представление о том, что о нем думают другие. И это окупилось. После того как он получил поддержку своих коллег, Поттрак добился выдающихся успехов

Когда основание вашего компаса опирается на самосознание, вам теперь необходимо раскрыть ценности и принципы, которые будут вести вас на пути обретения лидерских навыков. Что важнее всего для вас? Поддержание собственной целостности? Или, возможно, помощь другим людям?

Когда вы понимаете, что на самом деле важно для вас - вы хорошо экипированы для получения лидерских принципов, которые и определят вас лидерский стиль. В сущности, эти принципы далее превращаются в действия.

Легко жить, руководствуясь ценностями, когда все идет хорошо. Но когда на вас давят – к примеру, когда ваш успех, карьера или жизнь поставлены на карту, те же самые ценности могут поддаться серьезным изменениям.

К примеру, Дэвид Греген, бывший советник президентов Ричарда Никсона, Джеральда Форда, Рональда Рейгана, Билла Клинтона, хотел жить согласно с принципами, которые были свойственны его семье.

Но когда произошел Уотергейтский скандал, Греген почувствовал, что он не может уйти в отставку, поскольку не хотел чувствовать себя как крыса, бегущая с тонущего корабля. Даже учитывая то, что в центре скандала оказался не он сам, его карьера была в зоне риска.

Увидев непрозрачность действий Никсона, как до скандала, так и после, и после того, как тот ввел в заблуждение общественность, Греген понял, что его главным лидерским принципом оставалась прозрачность.

Ваши ценности и моральный компас могут быть проверены любым способом. Но когда вы раскрыли Истинный Север, ваши ценности будут оставаться неизменны.

Возьмите Нараяну Мерфи, основателя Infosys, которая хотела показать, что возможно вести бизнес в Индии без коррупции и получить богатство легальным путем.

К примеру, из-за того, что она отказалась платить взятки, ждала установки телефонной линии целый год! Несмотря на то, что это мешало быстрому росту на старте, лидерские принципы честности Мерфи привили дисциплину компании – все, кто работал в компании, ценили это.

Согласно Мерфи, есть прямая связь между системой ценностей компании и успехом, которым они пользуются вот уже 24 года.

В дополнении к самосознанию и ценностям, истинным лидерам также нужна верная мотивация. Конечно, чтобы получить это, для начала нужно знать, что именно вас мотивирует.

Есть 2 вида мотивации: внешняя и внутренняя. Внешняя мотивация, такая как хорошие оценки, награды или высокая зарплата измеряются внешним миром.

Внутренняя мотивация, с другой стороны, определяется вашим собственным пониманием жизни – другими словами, вашим Истинным Севером. Такая мотивация часто близка к вашей жизненной истории или касается личного развития, удовлетворения от выполнения определенной работы или того, чтобы оставаться верным собственным убеждениям.

Внутренняя мотивация идет изнутри, поэтому она более тонкая, чем внешняя. На самом деле, многие люди часто не задействуют ее, хотя она является очень мощной. Действительно, навязчивая сосредоточенность общества на материальных благах и сопутствующее социальное давление заставляют множество лидеров искать международного признания,
вместо того, чтобы делать то, что мотивирует их изнутри.

К примеру, многие молодые лидеры занимают должности с высокими зарплатами, чтобы погашать кредиты. Они верят, что через 10 лет смогут найти работу, которая будет нравится им на самом деле. Вместо этого, они привязываются к такому образу жизни, теряют мотивацию и перестают быть счастливыми.

Ключ к развитию истинных лидерских качеств – не отказ от внешних факторов, а уравновешивание их с внутренней мотивацией.

Боб Фишер, глава The Gap – отличный пример, как удается балансировать. В свои 20, он пошел на рыбалку в северной развилке Feather River, где увидел остатки ржавого горнодобывающего оборудования. Это вдохновило его на заботу об окружающей среде.

Это экологическое сознание привело к новой внутренней мотивации Фишера. Он привел своих сотрудников посмотреть на то, что компания может перерабатывать и присоединился к Совету по Защите Природных Ресурсов (NRDC). Его инициатива не только помогла окружающей среде (внутренняя мотивация), но также подарила всеобщее признание компании (внешняя мотивация).

Каждому необходима поддержка и признание, даже высококлассным руководителям, которые кажутся уверенными в себе. Великие лидеры понимают это, и строят в результате прекрасные команды.

Действительно, множество истинных лидеров имели менторов, которые изменили их жизнь, помогая развивать способности и уверенность в себе.

Менторы не обязательно заставляют вас чувствовать себя отлично по любому поводу, но они обеспечивают жесткую любовь, необходимую, чтобы изучить важные уроки.

Не бойтесь обращаться к потенциальным наставникам. Всегда есть, чему научиться у опытных людей, которые хотят помочь и сделать так, чтобы вы стали лучше.

Дейву Диллону, который был вице-президентом по мерчендайзингу в супермаркете Fry, подразделения компании, которой владеет семья Диллонов, было 20 лет. Однажды, ему позвонил Чак Фрай, человек, который продал супермаркет Диллонам. Он предложил Дейву прогуляться по магазину; с тех пор они разговаривали, по меньшей мере, час в день. Фрай
учил Диллона, как использовать потенциал компании по максимуму.

Как и наставники, группы могут стать мощным источником поддержки и советов, которые помогут вам стать лидером.

Наиболее эффективные из них состоят из сверстников, регулярно встречающихся и обсуждающих самое важное в их жизни.

Один из авторов, Билл Джордж, встречается каждую среду утром на 75 минут с группой мужчин, которая была сформирована еще 30 лет назад. На самом деле, он и другие члены рассматривают эту группу как мощную составляющую их жизни. Это позволяет им легче распознавать собственные идеи, ценности, понимать жизненно-важные вопросы, а также получать честные отзывы, когда они нужны.

Вам даже не нужно уходить из офиса, чтобы найти такую группу – посмотрите внутри компании. Ваши коллеги сталкиваются с теми же проблемами и раскрывают вам глаза на то, что вы не видите.

Создание команды не заканчивается на личной поддержке и менторах; ваш любимый человек, семья и близкие друзья также являются частью этой поддержки.

Лидерство может быть одиноким и изолирующим занятием; поэтому постарайтесь удерживать хорошие отношения

Как мы видим, истинное лидерство – это не только то, какие вы в офисе. Для того чтобы получить максимум из Настоящего Севера, вам необходимо вести объединенную жизнь.

Объединенная жизнь – такая, которая объединяет все важные элементы вашей личной и профессиональной жизни, включая работу, общение в семье и друзей, так чтобы вы оставались одним и тем же человеком в разном обществе.

Многие люди удивляются, как можно жить богатой личной жизнью и замечательно справляться на работе одновременно. Вот оно! Вам просто нужно осознать, что вы не можете быть везде и для всех. Порой необходимо делать исключения.

Возьмите Крис Джонсона, восходящую звезду Medtronic. После того как она была повышена до поста главы Medtroic, Джонсон поняла, что она проводит слишком много времени вдали от семьи на изнурительных международных поездках.

Она оставила компанию и перешла в другую компании поменьше, так чтобы проводить больше времени с дочками. В сущности, она обрела свободу в балансе между работой и семьей. Этот баланс потребовал от нее жертв в виде карьерного роста.

Более того, истинные лидеры знают, как важно держаться около земли – это уберегает их от того, чтобы не становиться дерзкими и не забывать, кто они на самом деле.

Один из способов добиться этого – найти возвратную точку, чтобы оставаться на земле. У многих настоящих лидеров есть специальное место, в которое они могут пойти со своей семьей, чтобы восстановиться.

Акшата Мерфи, выросшая в Бангалоре – дочь СЕО Infosys Нараяны Мерфи, регулярно возвращается в Индию, чтобы повидать старых друзей и свою большую семью.

Вы не можете избегать стресса, возникающего от лидерства, но можете найти баланс между личной и профессиональной жизнью.

Не каждый лидер может считаться настоящим, а только тот, кто следует своему «Истинному Северу» и остается целостным. Узнавая различные аспекты своего характера и мотивации, вы можете развить свой внутренний компас, который всегда будет вас верно направлять.

Практический совет:

Пройдите тест New York Times.

Перед тем как двигаться дальше с любым решением, затрагивающим этические вопросы, спросите себя. Как бы я чувствовал себя в ситуации, если бы все, что происходило, было бы описано со всеми деталями на первой странице New York Times. Если эта мысль пугает вас, переосмыслите собственные решения. Если вы будете гордиться этим, действуйте, даже если знаете, что в дальнейшем, можете быть подвержены критике.