Эта книга о том, как зажить интересно и содержательно и при этом хорошо зарабатывать. «Стартап за $100» - это справочник для людей, которые хотят отказаться от традиционной работы с 9-00 до 17-00 и создать собственный бизнес. Это пособие представляет опыт тематических исследований 50 предпринимателей, которые начинали свой бизнес $100
или даже меньше.

Кому нужна эта книга?
• Каждому, кто хотя бы однажды задумывался о создании собственного бизнеса.
• Тем, кто заинтересован в успехе своего стартапа.
• Всем, кто хочет развивать свой микробизнес и увеличивать свои доходы.

Главные вопросы и тезисы:

• Страсти недостаточно для делового успеха: вам также нужны клиенты и правильные навыки.
• Понять глубочайшие потребности клиентов и оптимизировать под них свой продукт.
• Используйте креативный маркетинг, сосредоточившись на ценностях, которыми обладает ваш продукт.
• Успешный запуск получается из тщательной подготовки и развития ощущения безотлагательности.
• Бизнес должен приносить прибыль, поэтому держите расходы и доходы под контролем.
• Маленькие хитрости для увеличения продаж: пусть клиент заплатит больше, чем 1 раз, за удовлетворение своих амбиций.
• Сделайте свой бизнес настолько большим, насколько вы мечтаете: остаться стартапом или вырастить из него процветающий бизнес за счет привлечения других людей.

Итак, основная мысль этой книги:
Оставьте оковы традиционного трудоустройства и откройте собственный бизнес. Это не так трудно, как вы думаете.

Практические советы:
Страсти недостаточно для делового успеха: вам также нужны клиенты и правильные навыки. Понять глубочайшие потребности клиентов и оптимизировать под них свой продукт.

Крис Гильбо - предприниматель и писатель со страстью к путешествиям. Он посетил каждую страну мира, посвятил себя самозанятости и стимулированию людей жить полноценной жизнью. Его блог The Art of Non-Conformity (Искусство выходить из зоны комфорта) имеет более чем 300 000 посетителей в месяц.

Вы когда-нибудь мечтали оставить работу с девяти до пяти и открыть собственный бизнес? Все больше и больше людей по всему миру оставляют традиционную работу и следуют за своей мечтой, начиная собственное дело. Они создают микропредприятия, которые позволяют им жить свободно и достигать своих целей. Эта форма занятости из одного
человека не представляет собой ничего нового: вспомните уличных торговцев в древних Афинах, которые самостоятельно добывали и продавали свой товар.

Так что же нужно, чтобы начать микробизнес?

Наверное, намного меньше, чем вы думаете. Многие основатели стартапов сталкиваются с тем, что не имеют дополнительного финансирования, опыта, MБA и подробных бизнес-планов!

Типичным сюжетом может послужить и то, что пара дизайнеров, решившихся на создание собственного бизнеса после окончания школы, начали продавать через Интернет изготовленные на заказ красивые карты. Через 9 месяцев у них было достаточно средств и возможностей, чтобы оставить традиционную работу. Или рассмотрим преподавателя фортепиано, который создал программу для отслеживания результатов своих учеников и их расписания. Запустив ее, он стал зарабатывать более $30,000 в месяц. Нет никакой причины, мешающей вашему бизнесу достичь подобного успеха.

Единственное, что вам нужно:

• товар или услуга, которую можно продать;
• клиенты, которые готовы ее купить;
• способ оплаты для клиентов

Это так просто.

Наиболее важный этап во всем процессе - это начать действовать. Многие успешные предприниматели испытывают наибольшие трудности не от постоянного преодоления конкуренции, а от собственных внутренних страхов. Не поддавайтесь им. Вместо этого начинайте действовать. У вас уже есть то, что вам нужно.

Оставить работу с 9-00 до 17-00 и быть самому себе начальником гораздо проще, чем вы думаете.

Большинство людей мечтают зарабатывать на жизнь при помощи своих увлечений: например, путешествия в экзотические страны. Но в этом и состоит загвоздка: если нет того, кто готов это купить, то ваша страсть – не бизнес, а всего лишь хобби.

Истинный рецепт успеха - найти «сладкое» место, где ваша страсть и ваши навыки становятся чьей-то потребностью. Но с чего же начать?

Наиболее важной частью любого бизнеса является предоставление ценности заказчикам. Поэтому вы должны сосредоточиться на поиске того, как вы можете помочь другим людям. Обычно это означает, что вы не можете превратить свою страсть непосредственно в бизнес, но можете работать в пределах желаемого направления, помогая другим испытывать ту же страсть и находить пути ее воплощения.

Например, один восторженный путешественник - Гари Лефф - начал микробизнес, используя свой опыт, чтобы помочь клиентам подобрать оптимальные тарифы для перелета, используя их бонусные авиа мили, которые есть у многих людей, но использовать их не все умеют.

Но что если вам не хватает навыков, чтобы вести свой бизнес в желаемом направлении? Овладейте мастерством перевоплощения. Если у вас нет достаточных навыков для воплощения вашей идеи в жизнь, используйте те, которые у вас есть. Такой способ позволит вам со временем овладеть и теми навыками, которые вам необходимы.

Кэт Алдер, например, была официанткой в Лондоне и имела отличные навыки общения с людьми. Решив создать собственную пиар-компанию, она не имела достаточных навыков в области ведения бизнеса. Однако, применив свои навыки общения с людьми, она нашла тех, кто помог ей научиться «азам» ведения собственного бизнеса.

Не каждое увлечение может стать бизнесом. Неважно, как сильно вы любите есть пиццу, если это не приносит вам прибыли. И, безусловно, это никак не поможет вам начать собственное дело. Однако вы можете открыть свою пиццерию, которая станет воплощением вашей страсти и будет приносить доход. Подумайте, как вы можете принести пользу людям, и какие навыки вы можете использовать.

Страсти недостаточно для делового успеха: вам также нужны клиенты и правильные навыки.

Построить успешный бизнес можно, только если обеспечить ценность вашего продукта для клиентов.

Чтобы понять эту ценность, вы должны знать, кому вы продаете. Каков ваш целевой рынок и его масштабы? Не ленитесь. Определяя своих клиентов по возрасту, полу или доходам, вы вряд ли найдете то, что их объединяет. Вас должно интересовать, каковы их увлечения, навыки и ценности?

Как только вы поймете, каковы ваши клиенты, ищите ответ на следующий вопрос: заинтересованы ли они в вашем продукте? Чтобы узнать это, нужно спросить их самих.

Создайте обратную связь для клиентов. Посмотрите, поможет ли ваш продукт решить их проблемы и удовлетворить потребности, или вы можете изменить свой продукт так, чтобы он делал это? Полученная информация наглядно покажет вам, насколько успешна ваша бизнес-идея.

Еще более разумный подход – запустите рекламу своего продукта. Получив достаточно заказов, вы поймете, что ваша идея вполне жизнеспособна, и вы можете приниматься за производство того, что уже продано посредством рекламы.

Например, один автолюбитель разрекламировал справочник для высококлассных автомобилей через журнал, и только после продажи двух экземпляров по $900 каждый, он решил, что его идея состоятельна и принялся за написание этих справочников.

Но имейте в виду, что иногда реальные желания клиентов отличны от тех, которые они озвучивают. К примеру, в течение многих лет авиакомпании получали жалобы о том, что их самолеты очень тесны.

Но всякий раз, когда авиакомпания пыталась предложить чуть более дорогой билет и более комфортные условия, люди предпочитали летать более дешевыми и тесными самолетами компаний-конкурентов.

Чтобы действительно быть успешным, нужно копать глубже поверхностно выраженных потребностей, рассматривая все возможные варианты, близкие к основному тезису. Рассмотрим Кайла Хеппа, свадебного фотографа. Многие свадебные пары утверждают ему, что они не хотят традиционных свадебных фотографий вообще. Однако Кайл все же
делает несколько снимков, прекрасно зная, что его клиенты будут в восторге.

Ваша задача - понять глубочайшие потребности клиентов и оптимизировать под них свой продукт.

Ключ к успешному маркетингу – акцент на ценности продукта.

При разработке свой рекламной стратегии не делайте упор на физические характеристики продукта, сделайте упор на то, что ценно для клиента. Чаще всего, это эмоции людей, которые должен вызвать ваш продукт.

Например, компания V6 Ranch в Калифорнии утверждает, что они продают не услугу «конная езда», а свободу.

Или занятия йогой - не инструкция по выполнению упражнения, а пособие для снятия стресса и усталости.

Если вы знаете об основных ценностях вашего продукта с точки зрения клиента, вам нужно разработать рекламную кампанию. Стоит заняться продвижением вашего продукта. Продвижение – это тот самый креативный маркетинг, позволяющий бесплатно (или почти бесплатно) продвинуть ваш продукт на рынке (можно использовать журналы, сотрудничающие с нужными компаниями, блоги, гостевые посты на форумах и т.д.). Такой
способ продвижения более эффективен, нежели традиционная платная реклама, что очень важно для стартапа.

Еще один креативный и мощный маркетинговый инструмент «сарафанное радио». Подумайте, если вы даете клиенту продукт, способный помочь ему, то клиент, скорее всего, будет с благодарностью рассказывать о вас всем своим знакомым.

Например, Джон Морфилд - безработный архитектор, который основал магазин "5-тицентовые советы архитектора" на фермерском рынке в Сиэтле. Он действительно давал профессиональные архитектурные совет всего за 5 центов, но многие клиенты были настолько довольны его работой, поручали ему задания по серьезным ценам. Эту историю осветили многие новостные каналы и даже CNN, создав вокруг Морфилда много шумихи и
добавив ему еще больше клиентов.

Используйте креативный маркетинг, сосредоточившись на ценностях, которыми обладает ваш продукт.

Кошмар каждого предпринимателя – потратить месяцы на разработку и создание продукта, а потом не продать ни одного.

Чтобы избежать этого, необходимо спланировать и подготовить свой старт очень тщательно. Возьмите за пример голливудский фильм: его выпуск начинают рекламировать задолго до выхода в прокат, благодаря чему на момент запуска люди уже сума сходят от предвкушения.

Перед запуском своего продукта, вы должны аналогично создать много шумихи вокруг своего продукта и не потерять ни одной возможности для саморекламы, чтобы сформировать аудиторию потенциальных и реальных клиентов. Заставьте их следить за вашим продуктом и ждать его, рассказав о планируемом запуске, ценности и проблемах, которые он поможет им решить.

Регулярно напоминайте им о себе, чтобы держать их в напряжении. Наконец, когда день запуска будет близок, сделайте все возможное для упрощения процесса покупки вашего продукта.

Для предпринимателей момент, когда только выпущенный продукт превышает все возможные прогнозы по продажам, является самым важным мотиватором.

Установите также срок продажи продукта по низкой цене и напоминайте клиентам о нем. Этот маленький дополнительный толчок зачастую играет главную роль в принятии решения о покупке. Когда подойдет время, сообщите об окончании акции клиентам и внесите нужные изменения в процесс продаж.

Когда автор запустил собственный онлайн бизнес-курс «Конструктор строительной империи», он был на борту железнодорожного поезда под названием Empire Builder («Строитель Империи»), следовавшего из Чикаго в Портленд. Чтобы воспользоваться уникальным предложением, автор предложил клиентам приобрести продукт до прибытия поезда в Портленд. Эта история с поездом оказалась настолько удачной, что сумма продаж
курса за 24 часа составила $100,000.

Успешный запуск получается из тщательной подготовки и развития ощущения безотлагательности.

Независимо от того, насколько трепетно вы или ваши клиенты относитесь к своему делу, бизнес должен приносить прибыль. В противном случае, это просто хобби.

Это означает, что вы должны учитывать такие вещи, как финансирование, расходы и, конечно, доходы.

Первый и основной пункт: брать в долг, чтобы открыть свой бизнес, нет необходимости.

Для многих, покупка ноутбука и сайта - это необходимые инвестиции, которые требуют менее $100 затрат. Рассмотрим Шелли Витри, который начал свой бизнес кулинарного гида по Денверу всего за $28 начальных затрат, а развил свою идею до получения дохода в $60,000 в год.

Если вам нужно финансирование, но есть проблемы с получением его в банке, вы всегда можете рассмотреть нетрадиционные методы типа краудфандинга. Шеннон Окей собрала $10000 на Kickstarter для открытия своего издательского бизнеса, когда банк отказал ей в выдаче кредита.

Вторая финансовая проблема, которой необходимо пристальное внимание – ваши затраты. Вы, вероятно, не имеете огромного оборота наличности, чтобы покрывать ими низкий ежемесячный доход. Поэтому держать расходы также на нижней планке вам просто необходимо.

Инвестируйте только в то, что будет непосредственно влиять на ваши продажи.

Роскошный сайт, например, может выглядеть красиво, но, если Вы не знаете, что это гарантированно принесет вам дополнительные продажи, он вам не нужен.

Наконец, чтобы увеличить свой доход, проявляйте инициативу в создании и развитии бизнеса – бороться с пожаром следует не только тогда, когда он уже начался. Найдите время, чтобы подумать о развитии вашего бизнеса и вашего продукта. Что нового в вашем продукте? Как можно увеличить его продажи? Есть ли какие-то давние проблемы, которые нужно решить? Установите правило регулярно отслеживать ваши продажи за сутки и
ценовой диапазон в вашем сегменте рынка: это ключевая составляющая для развития вашей.

Бизнес должен приносить прибыль, поэтому держите расходы и доходы под контролем.

Как вы можете сделать ваш бизнес максимально прибыльным?

Одним из ключевых принципов является побудить клиента заплатить больше, чем один раз, предоставив абонентское обслуживание. Только подумайте: всего 400 подписчиков за 20 баксов в месяц будут приносить около $100 000 каждый год!

Например, компания с причудливым названием «Кекс раз в месяц» существует потому, что она стратегия очень выгодна.

Второй ключевой фактор ценообразования: убедитесь, что ваша розничная цена сформирована на основе выгоды, а не покрытия расходов. Туроператор Гари Лефф, который организует поездки для своих клиентов, используя их бонусные авиамили, взимает фиксированную плату в размере $350 за заказ, независимо от того, заняло у него это 5 минут или 5 часов. Это происходит потому, что выгода для клиента одна и та же. Поэтому, не стесняйтесь периодически повышать цены на свои услуги. Довольно часто
клиенты реагируют более спокойно, чем вы думаете: «Это же время! Вы стоите гораздо больше этих денег!» Кроме того, для дальнейшего увеличения прибыли, предоставляйте клиентам небольшой выбор цен, вместо одной.

Безусловно, не стоит делать прайс, в котором можно заблудиться. Но стоит сделать несколько видов одного продукта с разными ценами. Иногда клиенту хочется «статусного» продукта, так почему бы не предложить ему оптимизированную версию вашего продукта за чуть более высокую плату?

Как только ваш бизнес запущен, вы должны постоянно корректировать стратегию его развития, чтобы повысить рентабельность. Основные направления, требующие внимания: трафик, конверсия из посетителей в клиенты и средний чек продажи. Эти показатели имеют огромное влияние на вашу прибыль, поэтому вы должны продолжать экспериментировать с инструментами (например, изменения на сайте), чтобы найти то, что приносит больше всего прибыли.

Побудить клиента заплатить за ваш продукт более 1 раза – небольшая хитрость для увеличения продаж.

Предприниматели сильно отличаются в своих амбициях относительно их бизнеса.

Некоторые довольны тем, что они единоличные владельцы и не желают расширять штат сотрудников, некоторые мечтают создать бизнес-империю, а третьи желают добиться успеха в пределах среднего звена. Каждый вариант вполне приемлем.

Если же вы решите развивать ваш бизнес, вы должны выбрать стратегию роста – вертикальную или горизонтальную.

Вертикальный рост означает, что вы станете предлагать больше услуг тем же клиентам, все больше «привязывая» их к своей компании. Например, если вы продаете клиентам программное обеспечение, вы предложить им обучающие курсы по использованию ИТ.

Горизонтальный рост означает, что вы создаете новые предложения, которые настроены на расширение границ рынка и целевой аудитории.

Однажды веб-дизайнер обнаружила, что ее специальные проекты оказались слишком дорогими для некоторых покупателей, поэтому она создала базовый комплект услуг, сделав их доступными для большего круга людей.

Развивая свой бизнес, однажды вы можете обнаружить, что не справляетесь с ведением дел в одиночку. Одно из решений - аутсорсинг отдельных задач: к примеру, уборка домашнего офиса, разбор электронной почты или работа с бизнес-партнерами.

Аутсорсинг, однако, подходит не всем и во многом это зависит от типа личности. Если, например, большинство ваших дел - это взаимодействие с клиентами, или вы помешаны на контроле, аутсорсинг, скорее всего, будет иметь катастрофические последствия.

Если ваша мечта когда-нибудь продать свой бизнес и улететь на Карибские острова наслаждаться жизнью, ваше дело должно иметь возможность «масштабироваться»: то есть, вы должны иметь возможность увеличить количество сотрудников и количество клиентов, чтобы нести дополнительные расходы.

Сделайте свой бизнес настолько большим, насколько вы мечтаете: остаться стартапом или вырастить из него процветающий бизнес за счет привлечения других людей.

Когда дело доходит до открытия и ведения микробизнеса, предприниматель сталкивается с необходимостью планирования. Слишком многие горе-предприниматели тратят свое время на создание сложных планов, которые никогда не материализуются.

Поэтому, когда вы строите свой план, следуйте одному простому правилу: он должен умещаться на одном листе А4 и не быть исчерпывающим описанием того, что вы собираетесь делать. Включите в план следующее:

• Что вы будете продавать.
• Кому вы будете продавать.
• Почему они будут это покупать.
• Как они будут за это платить.

Например, ваш план - «продавать индивидуальные планы тренировок для улучшения здоровья». В зависимости от набора услуг (советы профессионала, составление графика тренировок и т.д.) стоимость ежемесячного абонемента начинается с $20 и оплачивается через систему PayPal.

Вы должны также включить в план контролирование маркетинговых тактик, таких как гостевые блоги и ключевых бизнес-метрики, как количество ежедневных посетителей на сайте.

Наконец, поставьте себе срок: «Я запущу этот проект не позднее ХХ». Это важное дополнение, которое поможет вам перейти от плана к действиям.

Точно так же формулировка вашей мисси должна быть короткой и простой – в идеале, не более чем сообщение в Twitter: 140 символов. Попробуйте сформулировать. Это упражнение поможет вам создать четкую и ясную формулировку без лишних слов. К примеру: «Я помогаю продвинутым людям следить за своим здоровьем, планировать тренировки так, чтобы они могли себя хорошо чувствовать и поддерживать свою форму».
Начиная собственное дело, вы неизбежно столкнетесь с тем, что вам постоянно будут давать непрошеные советы. Часто люди действуют из лучших побуждений, но если они не имеют собственного бизнеса, их советы, скорее всего, бесполезны и только напрасно отвлекают.

Помните, вам не нужно ничьего разрешения, чтобы добиться успеха. Научитесь доверять своему собственному мнению и сделайте шаг. Вы не поверите, как хорошо вы будете чувствовать себя после первой продажи.

Создавайте простые планы, чтобы сосредоточиться на действии.

Оставьте оковы традиционного трудоустройства и откройте собственный бизнес.
Это не так трудно, как вы думаете.

Проанализируйте свои увлечения и умения, чтобы выяснить, как они пересекаются с потребностями клиентов. Сфокусируйтесь на оптимизации продукта для увеличения прибыли.

Практические советы:

• Страсти недостаточно для делового успеха: вам также нужны клиенты и правильные навыки.
• Понять глубочайшие потребности клиентов и оптимизировать под них свой продукт.
• Используйте креативный маркетинг, сосредоточившись на ценностях, которыми обладает ваш продукт.
• Успешный запуск получается из тщательной подготовки и развития ощущения безотлагательности.
• Бизнес должен приносить прибыль, поэтому держите расходы и доходы под контролем.
• Маленькие хитрости для увеличения продаж: пусть клиент заплатит больше, чем 1 раз, за удовлетворение своих амбиций.
• Сделайте свой бизнес настолько большим, насколько вы мечтаете: остаться стартапом или вырастить из него процветающий бизнес за счет привлечения других людей.
• Создайте простой план, чтобы сосредоточится на его выполнении.