Андрей Парабеллум
Продавая воздух
Инфобизнес (в упрощенной его форме) – это бизнес по упаковке и продаже информации, а также сопутствующих услуг. Купит ли у вас кто-то ваш опыт, знания или навыки? Зачастую это зависит от грамотной упаковки. Если ее нет, даже самая полезная и интересная информация останется невостребованной покупателем. Чтобы овладеть искусством грамотно «продавать воздух» и получать прибыль, следуйте советам успешного бизнес-тренера Андрея Парабеллума.

Кому нужна эта книга?

  • Всем, кто так или иначе связан со сферой инфобизнеса;
  • Тем, кто умеет давать толковые советы, но не умеет получать за это деньги.

Главные вопросы и тезисы:
  • Упаковка и суть.
  • Три фактора эффективности инфобизнеса.
  • Разделяем эмоции и действия.
  • Как работать с аудиторией. Три кита мотивации.
  • Критерии качества.
  • Ключевая особенность инфобизнеса.
  • Три фактора успешных продаж.
  • 15 основных моделей заработка больших денег в инфобизнесе.
  • Инфобизнес за 3 месяца: построение успешного инфобизнеса. 30 конкретных шагов к успеху.

Итак, основная мысль этой книги:

Вам могут платить за Ваши опыт и знания. Но продавать их нужно грамотно.

Практические советы:
Чем больше способов связи с вами вы предоставите клиентам, тем будет больше контактов.
Отзыв – это самый эффективный способ непрямой продажи.
УПАКОВКА И СУТЬ
Для примера можно взять любую тему инфобизнеса. Допустим, обучение ухаживанию за экзотическими домашними животными. Если Вы решили кого-то чему-то учить, в первую очередь важно досконально знать, для кого предназначена эта информация, чем она этим людям особенно интересна, чем полезна, какую их насущную проблему она помогает решить. То есть, определить целевую аудиторию. И определить, что именно они хотят получить. И чем глубже Вы проникните в их эмоции, проанализируете потребности, тем больше у Вас получится продать информации, и тем лучше научатся ваши клиенты. Равнодушие же сильно мешает продажам.

Если ваша целевая аудитория – технари, они ничего не начнут делать, пока досконально не узнают обо всех тонкостях Вашей темы. И даже если у вас внутри теплится надежда, что Вы, может быть, адекватно сможете передать технарям всю глубину своих знаний и заставите их действовать, есть еще один нюанс. Как только человек полностью узнает, как делать что-то новое, ему становится это делать совершенно неинтересно! (Под «технарями» имеются в виду не только тех, кто связан с компьютерами или какой-либо техникой, а более широко – те, кто считает себя профессионалом своего дела, долго и нудно изучал основы своего ремесла, стратегию и тактику своей деятельности. Это технари с ранней школы до университета (а потом и второго или даже третьего) образования углубляются в одну тему и разбираются только в ней. Они закостенели в своей «специальности» и психологически не дают себе внутреннего разрешения что-то начать делать до тех пор, пока они досконально в этом не разберутся.

ОТ ИНФОРМАЦИИ К ДЕЙСТВИЮ
Что же нужно для того, чтобы перейти он информации к действию? Навыки? Эмоции? Нет, этого недостаточно, это не главное. Главное – это начать действовать! Сдвинуться с мертвой точки. Именно затем, чтобы спровоцировать людей на действие, проводятся какие-то массовые действия. Когда люди совершат действие, у них многие вопросы отпадают сами.

Большинство людей, при восприятии новой информации, потерявшие прежнюю систему и лишившись своего внутреннего баланса, через какое-то время после окончания тренинга резко (или плавно) возвращаются в прежнее состояние. В нашем подсознании существуют защитные механизмы, и один из них как раз, вот такой эмоциональный откат.

То есть после эмоционального пика тренинга наступает провал.

Если людей к нему психологически не готовить, их это сильно обожжет. И может получиться, что вы «допинали» человека до результата, он его добился, а его это не радует. Поэтому, во-первых, аудиторию обязательно надо предупреждать: «Ждите, после действия будет эмоциональный откат».

Во-вторых, надо приучать людей, что сделать что-нибудь хоть как-нибудь – намного лучше, чем не сделать вообще ничего.

И, наконец, в-третьих, будьте готовы к негативной реакции, которая обязательно возникнет. Когда вы провоцируете изменения в человеке, которые происходят через действие, его внутренний мир начинает резко на это реагировать. Люди привыкли жить в замкнутом круге: проснуться утром, сходить на работу, вернуться с работы, посмотреть телевизор, посидеть в интернете, выпить пива и лечь спать. Снова проснуться, сходить на работу, вернуться, выпить пива, посмотреть телевизор, посидеть в интернете, лечь спать. Так живет большинство людей вокруг Вас, включая Ваших знакомых, друзей и родственников. Поэтому когда Вы из этого замкнутого круга вырываетесь, когда начинаете делать что-то непонятное для их закостеневшего сознания, они считают это какой-то дурью, сектой, чем угодно, только не полезным делом.

НА ВСЕ ГОТОВОЕ
Если Ваши тренинги направлены на значительное изменение внутреннего мира человека, смену ориентиров, то вы столкнетесь с втрое большим негативом. Он может исходить от клиента, который возмущается: «Зачем мне вообще меняться?! Я, конечно, понимаю, что у меня все не очень хорошо, но, однозначно, лучше, чем у соседа. Или у одного парня с моей работы...».

Он может исходить от родственников, близких, друзей или знакомых.

Самой большой проблемой окажется время. Глубокие внутренние изменения не происходят за пару дней, а многие люди не имеют терпения. Им нельзя сказать: «Сделаешь вот то-то, то-то и вот то-то, и получишь результат через год». Они просто ничего не будут делать.

И именно поэтому обычно в итоге проходит три месяца, полгода или даже год, и ты сталкиваешься с человеком где-нибудь на улице и спрашиваешь его: «Ну как, помогло?» - а он: «Да само все рассосалось как-то… Проблемы решены, продажи пошли вверх. Само собой как-то…»

БИЗНЕС И РАБОТА
Для чего вообще обычно человек хочет открыть бизнес? Чтобы не работать на кого-то другого. И ключевое слово здесь «не работать». Он хочет не просто открыть что-то новое и развивать свое дело дальше, чтобы изменять мир к лучшему, получать адекватные деньги за свою работу, а хочет получать их, вообще ничего не делая. Они полагают, что будут сидеть на Гоа и только время от времени открывать веб-кошелек, чтобы взглянуть, сколько там миллиардов появилось за сегодняшнее утро.

К сожалению, так в жизни не работает. Те, кто уже не один год в бизнесе, понимают, что чтобы осенью собирать урожай, надо весной что-то посеять, а летом за посевами ухаживать.

Когда в инфобизнес привлекаются новые люди, возникает трудность: им надо давать то, что работает прямо сейчас.

ПАРАДОКС ОБУЧЕНИЯ
Обучение не работает, если вы пытаетесь только научить чему-то. Это парадокс, но реальный факт. А вот если вы, под упаковкой обучения будете заставлять людей еще и что-то делать, то это сработает.
ТРИ ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОБИЗНЕСА
Итак, есть три фактора, без которых Ваш инфобизнес будет неэффективен.

1)обучение, теория, информация, знания.

2) действие, практика. Необходимо провоцировать людей на действие, вешать перед ними морковку, как перед тем осликом, который иначе не идет вперед.

3) что отчетливо стало видно за последние два-три года – это fun, фактор развлечения и личного участия. Вы должны уметь развлекать ваших клиентов. Даже под оболочкой обучения. Если же Вы их только обучаете, то таких же как Вы скоро будет сотни и тысячи. А если Вы еще и развлекаете своих учеников, и провоцируете их на действие всеми доступными Вам способами, то это и срабатывает.

Правильная упаковка сглаживает разнородность этих составляющих инфобизнеса, придает целостность Вашему продукту, и никто особенно не задумывается, что за нею скрывается и обучение, и развлечение, и провокация.

Эти три фактора работают только вместе и только вместе дают осязаемый результат. Информации вокруг нас уже настолько много, что вы и не сможете никого заинтересовать своим изобретенным велосипедом, а поэтому необходимо научиться превращать эту информацию в результаты!

Если нельзя поменять само действие, зачастую можно изменить значение этого действия для человека.

ЭМОЦИИ И ДЕЙСТВИЕ: ПАРАЛЛЕЛИ НЕ ПЕРЕСЕКАЮТСЯ
В основе продажи лежит мотивация человека, стоящего перед тобой. Но суть продавца в том, что у него всегда есть свой «потолок». Так как он практически всегда ограничивается определенным набором мотивационных (или манипуляционных) инструментов.

А когда человек понимает процессы и системы, и может адекватно их объяснить, культивирует в себе мышление продавца, на этой интеграции качеств вырастает блестящее умение продавать. Главное при этом – преодолеть свой внутренний барьер.

Конечно, преодолевать барьеры некомфортно, потому что это серьезное усилие воли. А мы ведь привыкли делать что-то только тогда, когда нам это нравится или когда этого хочется. Потому что у большинства из нас есть крепкая связь между эмоциями и действием. Каждое дело вызывает у нас определенную реакцию. Вот эту связь можно и нужно разорвать.

КАК РАБОТАТЬ С АУДИТОРИЕЙ
Если Вы начинаете калибровать свою аудиторию, только попав в нее, Вы уже очень сильно опаздываете. Об аудитории нужно многое (если не все) узнать заранее. Еще на этапе регистрации участников твоих тренингов.

Самый успешный инфобизнес работает в двух случаях – во-первых, если вы продаете что-то людям, которые и без вас уже успешны, и делаете их только более успешными. Вы им в принципе не нужны, но они полагают, что с вашей помощью у них дела еще быстрее идут в гору. Во-вторых, людям, у которых нет выбора. У которых настолько все плохо, что еще один шаг, и они полетят в пропасть. Единственная проблема с такими клиентами в том, что для них ваш инфобизнес – явление временное.

КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ВАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Еще одна проблема, которая обычно не является очевидной, но при этом очень важна, заключается в следующем: ваши идеальные клиенты – это люди, во-первых, занятые, а во-вторых – люди с деньгами. И до них все хотят достучаться! Чтобы эту проблему решить и добраться до интересующей Вас аудитории, можно задействовать, на первый взгляд, неожиданную, но эффективную стратегию. Это стратегия отталкивания ненужных вам клиентов. Вы яростно, причем неадекватно яростно, отталкиваете их от себя – в ЖЖ, на своем сайте и даже лично. При этом важно демонстрировать окружающим, как категорично и жестко вы отсеиваете множество тех, кто, казалось бы, мог бы принести вам какие-то деньги. Тогда целевая будет притягиваться.
ТРИ КИТА МОТИВАЦИИ
Если Вы хотите замотивировать свою аудиторию к какому-либо действию, при этом должны быть выполнены три очень важных условия:

1) переизбыток выдаваемой Вами информации;
2)недостаток времени для принятия решения (это крайне важно);
3) усиленная внутренняя неудовлетворенность.

ОСНОВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ ИНФОБИЗНЕСА
Во-первых, инфобизнес позволяет автоматизировать вашу работу, поставить ее на прочные рельсы, и она сама повезет вас вперед. Однако тому, кто пилотирует инфобизнес, все равно придется не выпускать из рук штурвал. Инфобизнес - это не полностью отчуждаемый бизнес, он без вас работать не будет. Некоторые его части вполне можно будет отделить и продать (даже за очень большие деньги) самым лучшим вашим клиентам, и это будет работать.

Но отчуждаемым полностью он не будет.

Никогда не задумывались, где те люди, которые писали книги сто лет назад? Пятьдесят лет назад?

Десять лет назад? Книги есть, но движения вокруг них нет.

Потому что нет одного из самых главных факторов развития дела – личности.

МАССОВЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
Те, кто покупает инфопродукты, будут покупать их и дальше. И все больше и больше. В обычном бизнесе такого не происходит: если вы приобрели компьютер, это не значит, что завтра вы пойдете и купите еще один, а послезавтра еще, и так далее. В инфобизнесе же большие покупки провоцируют еще бОльшие покупки.
КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА
Существует упрощенная формула, которая помогает понять, успешно ли вы развиваете свой инфобизнес на начальном этапе или нет. Вам необходим качественный продукт, то есть то, чему вы учите, должно быть эффективно. Если этого нет, все остальное не работает. И в первую очередь Вам нужны результаты Ваших студентов. Пусть даже все поначалу будет сделано практически «на коленке», но это обязательно должно помочь студентам достичь каких-то результатов, сдвинуть их с мертвой точки.
ВАШ РЫНОК
Следующее, что очень важно, но практически никто не придает этому значения: Вам нужен качественный рынок. Признаки качественного рынка:

1) у него должна быть проблема, и он должен быть по этому поводу сильно эмоционально заряжен.

2) рынок, в который вы идете, должен быть достаточно узок.

Причем если в нем уже есть инфобизнес, который вы хотите смоделировать, вам нужно сужать нишу еще. Можно стать первым в узкой нише, потом стать первым в такой же нише рядом, а затем взять и стать просто первым. Но добиться этого сразу очень ресурсозатратно.

3) рынок должен быть достижимым именно для вас.

ПРАВИЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Следующая часть – это маркетинг и ценообразование. Когда вы нашли рынок, откалибровали его, начали работать - и рынок на вас реагирует. Все срослось, все супер. Здесь важно помнить, у вас должны быть многоуровневые продукты, начиная от бесплатных, затем дешевые, потом дороже, еще дороже, очень дорогие так далее до бесконечности. Рынок всегда очень гибкий. Особенно по цене. Он гнется, пока его гнешь. Но будет момент, когда он перестанет гнуться. Надо оставить чуть-чуть облегченный вариант продукта, мини, и это будет продаваться. Если вы в ценовой категории 10-100-1000-10000 долларов, то за 10 будет продаваться много, за 100 - ощутимо меньше, за 1000 еще меньше, за 10 000 еще меньше, а дальше вообще не будет.
ТРИ ФАКТОРА УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ
Вообще говоря, человек покупает что-то, когда совпадают три фактора.

Первое – деньги, чтобы их потратить.

Второе – подходящее время. То есть еду имеет смысл продавать в то время, когда человек голоден.

Третье – требуемое решение конкретной проблемы либо достижение сильно желаемого.

ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА ИНФОБИЗНЕСА
Как показала практика, просто информация, выданная даже в виде формул, плохо работает. Люди вяло на нее реагируют, не занимаются ничем, перестают действовать. Главная проблема в инфобизнесе не с упаковкой информации и не с ее продажей! Это первые проблемы, которые довольно быстро можно преодолеть. Куда серьезнее проблема с внедрением того, что вы выдали, в дело. Как раз для этого и нужно постоянство контактов.

Вы постоянно должны себя придумывать по-новому. Старайтесь идти на шаг впереди рынка. На самом деле, инфобизнес заставит вас жить намного быстрее, чем Ваши клиенты. Без этого он не работает.

ЧЕМ ПРЕКРАСЕН ИНФОБИЗНЕС?
Чем прекрасен инфобизнес? Вы можете очень точно воплощать в нем свои личные предпочтения, не волнуясь по поводу того, как надо, а как не надо. Можно сделать жесткую иерархическую структуру с авторитарным лидером. А можно очень расслабленно, свободно все построить, и то, и другое будет работать.

Чем хорош инфобизнес?

Все дело в том, что ты в первую очередь занимаешься тем, что тебе интересно. Тем, что тебе по-настоящему нравится. Тем, без чего ты себя уже не представляешь.

Чем хорош инфобизнес?

Это одна из немногих схем, которая позволяет притянуть к себе очень много единомышленников, действительно классных людей, которых вы пока не знаете.

Часть 2
15 основных моделей заработка больших денег в инфобизнесе
МОДЕЛЬ 1: КНИГИ

Первая модель – это написание собственной книги. Это, пожалуй, самый стандартный способ начинания какого-то инфобизнеса. Написание книги - это инструмент для эффективного пиара, для привлечения клиентов. Почему книга хороша? Она стимулирует самых лучших клиентов, самых перспективных и адекватных. Человек прочитает, поймет, придет к вам на сайт, позвонит в офис.

МОДЕЛЬ 2: НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА

Вторая модель – это новостная рассылка. Как мы уже говорили ранее, вам надо постоянно поддерживать контакт с вашими клиентами. Есть две аутсорсинг-платформы для рассылок – mail.ru и subscribe.ru. Но в чем проблема рассылок? Есть люди, которые хотят их получать, но вы до них сами не достучитесь. А на subscribe.ru они все есть, и хоть в восемь разных тематик, но подписаны. Вам нужно писать и рассылать новости как минимум раз в месяц, а лучше раз в неделю. Это должно быть емко, насыщено, эмоционально заряжено, должно отражать ваш характер, если он у вас есть.

МОДЕЛЬ 3: ИНФОПРОДУКТЫ

Первое, для чего нужны инфопродукты, – это для того, чтобы привлечь клиента вообще в свой инфобизнес. Второе – чтобы он купил что-то и сделал дома сам (актуально для ситуации, когда вы очень востребованы рынком и у вас слишком мало времени, чтобы тратить его на всех клиентов). По сути это пошаговый план действий для человека. Третье - это дополнительный профит-центр, способ зарабатывания денег в инфобизнесе. Четвертое – без инфопродуктов вы не сможете масштабироваться, «клонировать» свое дело. Типичный пример инфопродукта – это какие-нибудь курсы.

МОДЕЛЬ 4: ПРОДАЖА СЕРВИСОВ

Четвертая модель – это то, с чего многие начинают, то есть продажа сервисов или продуктов вместе со своими услугами. Прямая их реклама работает очень плохо.

Как же лучше всего продвигать свои сервисы? Гораздо легче информацию о них сделать более яркой, лучше упакованной - и придумать еще инфобизнес «сбоку», который будет играть роль как раз брошюры, но в несколько ином формате. Это должна быть образовательная информация, которую клиенты обязательно должны приобретать за деньги, иначе они не будут ею пользоваться и не получат никаких результатов.



МОДЕЛЬ 5: КОНСАЛТИНГ

Для начинающих особенно привлекательным кажется формат индивидуального консалтинга, который можно продавать за большие деньги. Действительно, после каждого выступления на семинарах, люди будут приходить к вам и просить продать им консалтинг. Также консалтинг легко продается через регулярные рассылки. Продавая индивидуальное консультирование, вы меняете ваше время на деньги.

МОДЕЛЬ 6: КОУЧИНГ

Эта модель хороша тем, что ее очень легко продавать. Обычно коучинг проводится в группах: это могут быть маленькие группы за большие деньги либо большие группы, участие в которых стоит дешевле. Можно коучить напрямую при личной встрече, а также через телефон или Интернет.

МОДЕЛЬ 7: ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ

Итак, допустим, вы хороший профессионал. Вы научились отлично продавать свои сервисы, разработали работающую модель ведения своего бизнеса. Так вот, эту модель теперь можно сделать отчуждаемой!

Иными словами, она переносима на других – ее можно запаковать, научить кого-то пользоваться ею, и они, работая с ней в заданных вами рамках, получат тот же результат, что и вы. Фактически это продажа шаблонов, и это механизм печатания денег для другого технаря.

Возможность зарабатывания денег можно продавать за еще большие деньги.

Для этого достаточно тщательно фильтровать клиентов и ввести ограничение при продаже шаблонов, обыкновенно по количеству и географии использования.

Фактически это франшиза, но без того, что ты заставляешь людей называть себя именем твоей компании, а только советуешь им делать все так-то.

МОДЕЛЬ 8: ВЕБИНАРЫ

Также в последний год резко увеличилось использование вебинаров для продажи и обучения в инфобизнесе. Плюсом данной модели является возможность работать в группе и добавлять людей в группу неограниченно, до тысячи человек, если в этом есть необходимость. Остальные при желании могут скачивать запись каста или слушать запись на диске.

МОДЕЛЬ 9: ТРЕНИНГИ

Форматы живых тренингов могут быть различны. Можно проводить workshops, которые достаточно дорого стоят (от $5000 с человека). А можно проводить короткий семинар, небольшое бесплатное выступление в течение вечера, в конце которого продается дорогой семинар или коробка. Также можно вести дорогие семинары по различным темам и подтемам для вашей ниши. Можно приглашать на семинар только клиентов или только подписчиков. Можно приглашать спонсоров, которые будут оплачивать ваш семинар, а вы на нем будете продавать свои продукты и услуги. Ваш семинар может быть оплачен корпоративными клиентами или ассоциациями.

МОДЕЛЬ 10: DONE-FOR-YOU СЕРВИСЫ

Существует еще так называемыe done for you services, которые могут принести тоже очень большие деньги. Это когда вы не просто делаете консалтинг, а выполняете грязную работу за клиента, обычно чужими же руками. Например, «холодные звонки», приведение новых лидов, рассылка директ-мейла.

Все, на что человек может подписаться на постоянной основе.

МОДЕЛЬ 11: ВАША КЛИЕНТСКАЯ БАЗА

Следующая модель: использование базы данных своих клиентов. Она является для вас самой большой ценностью. Продукты можно перезаписать, модели можно придумать, тренинги провести. Но клиенты будут приносить вам деньги. Вы также можете продать свою базу, правда, это делать я крайне не советую. Можно сдать ее внаем. Можно вступить в партнерские отношения с другими людьми и им предоставлять право продажи их продуктов и/или сервисов Вашим клиентам, но при этом все равно обязательно следует фильтровать таким образом, чтобы до ваших клиентов доходили только адекватные люди.

МОДЕЛЬ 12: ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС

Онлайн-модель тоже отлично работает. У людей места на жестком диске гораздо больше, чем на полке, и они не замечают, что его становится меньше, когда пересылают вам веб-деньги. К этим деньгам гораздо проще отношение, они как фантики. Поэтому когда они появляются, сразу рождается вопрос – а куда бы их потратить?

МОДЕЛЬ 13: НИШЕВАЯ АССОЦИАЦИЯ

Карманная ассоциация – хороший бизнес. Она вас пиарит, и делаете это массово - членские же взносы там маленькие. Ассоциация накладывает стандарты. Продажа сертификатов и дипломов – это продажа бумажек с печатью, которые стоят больше, чем бумага.

МОДЕЛЬ 14: СВОЙ БИЗНЕС

Если вы успешно смогли научить много клиентов в своей нише – почему бы вам параллельно (самому или в партнерстве с одним из самых лучших ваших учеников) не открыть бизнес, делая на практике то, чему вы учите?

Зачастую, эта модель может быть намного более прибыльная, чем модель обучения. Ведь вам не нужно будет никого мотивировать что-то сделать с вашей системой. Можно просто брать людей на работу, ставить над ними вашего менеджера и заставлять их делать то, что будет приносить вам деньги.

МОДЕЛЬ 15: САМАЯ ЛУЧШАЯ МОДЕЛЬ ИНФОБИЗНЕСА

Самая лучшая модель инфобизнеса – это гибридная, когда вы делаете все из перечисленного выше. Или даже еще больше. Люди приходят из-за того, что им прислали копию вашей книги в pdf, записываются на консалтинг, кто не может на тренинг, тот на живой семинар. И так ему там нравится, что дальше он выбирает ваш коучинг. А на коучинге получает результат, и его сосед, видя, как тот вдруг покупает BMW в разгар кризиса, покупает вашу книгу. Ваше покрытие растет по экспоненте, а не по прямой. Так что используйте все эти модели.

ТРЕУГОЛЬНИК ИНФОБИЗНЕСА

Есть такое понятие – треугольник инфобизнеса. В трех его углах удобно расположились базовые элементы: инфопродукты, обучение и сервисы, какие бы они ни были – консалтинг, коучинг и так далее. Ваша задача – заставить людей в ходе общения с вами пройти все три угла этого треугольника, чтобы каждый человек, придя за инфопродуктом, купил бы его да так впечатлился, что пошел в следующий угол –учиться. А от учения – дальше, к покупке ваших продуктов и услуг.

Часть 3
Инфобизнес за 3 месяца: построение успешного инфобизнеса
ШАГ 1: ВВЕДЕНИЕ В ИНФОБИЗНЕС

Существует один очень важный вопрос, на который я индивидуально давал ответ очень многим, и думаю, что есть необходимость его обсудить коллективно. Это вопрос универсальный для ведения бизнеса в целом, поэтому эта тема непременно должна быть раскрыта перед началом нашего тренинга. Вопрос этот задают многие: У меня есть инфо-продукт, у меня есть книжка, есть тренинг, есть консалтинг, есть «коробка», что мне теперь со всем этим делать? То есть я умею делать то-то, как мне теперь это «раскрутить»?

Это вопрос - неправильный по определению, и задавать его нужно с другой стороны. «Танцевать» нужно от рынка, от клиентов, от их потребностей и реакции на вас, а не от того, что у тебя есть. В 99% «бизнесов» люди ищут клиентов, чтобы заработать денег. На самом деле нужно наоборот продавать что-то клиентам, чтобы заработать клиентов.

Надо начинать с рынка, т.е. с его основных характеристик.

ХАРАКТЕРИСТИКИ УСПЕШНОГО РЫНКА

По каким характеристикам ищется правильный рынок? Во – первых, это размер рынка. Рынок должен быть определенного размера, для того чтобы смог нормально поддерживать Вас и Ваши продажи. У рынка должен быть достаточный размер, и рынок должен быть достаточно платежеспособным. Размеры и платежеспособность – это два ключевых фактора.

Самый оптимальный рынок – это рынок, в который приходит много новичков, и который сам быстро меняется. Чем быстрее меняется рынок, тем лучше. Лучший рынок – это рынок, до которого можно достучаться более, чем одним способом, нужны альтернативные варианты. Лучше делать инфопродукт под удобный рынок, даже если пока мало в нем что понимаешь.

4 уровня инфопродуктов

У инфопродуктов должно быть минимум 4 уровня.

Первый уровень бесплатный. Это может быть скачанное аудио или мини-книга, special report и т.д. или набор таких продуктов.

Второй уровень – дешевый. Это то, что люди уже на сегодняшний день покупают. Это книга за 300 руб.,это диск за 300 руб., что-то относительно недорогое. На дешевых и бесплатных продуктах раскручивается целевая аудитория. Это могут быть форумы, сайты, издательства и книжные магазины, из которых к вам пойдут люди. Вы можете искать партнеров и предлагать им бонусные продукты, они будут их продвигать своим клиентам, а вам достанется целевая аудитория.

Третий уровень – «мини-коробка», она в России стоит около 100$. В этой коробке должна быть уже не только информация о том, что нужно делать для решения проблемы, но и как нужно это делать. В ней может быть видео, может быть аудио (например 6 дисков, может быть mp3), продукт может стоить до 300$ и его реально продать.

Четвертый уровень – «большая коробка», которая стоит от 500 до 5000$. В ней уже не только содержатся инструкции что и как делать, а еще плюс пошаговые инструкции, примеры бизнес-плана, индивидуальные консультации, т.е. гарантированное полное решение конкретной поставленной проблемы. Если мини-коробка предназначена для самостоятельного изучения, то большую коробку ты можешь просто брать и делать.

ШАГ 2: ВЫБИРАЕМ ПРАВИЛЬНУЮ НИШУ

Основная финансовая отдача в подобном бизнесе будет получена именно от людей, которых Вы обучите с помощью своих продуктов. Самым продуктивным способом получения быстрого финансового результата в инфобизнесе является обучение других людей зарабатывать деньги на выбранной вами нише. Причем для достижения большего финансового результата обучение должно быть массовым.

ШАГ 3: ФОРМУЛА УСПЕШНОГО ИНФОБИЗНЕСА

Инфобизнес – это бизнес по упаковке и продаже информации. И самым важным для успеха в нем является нахождение платежеспособного рынка, то есть поиск клиентов с проблемой, которые за решение этой проблемы заплатят вам определенное количество денег. Поэтому чем серьезнее проблема, которую вы будете решать – тем больше вы сможете заработать. Информацию и сервисы нужно будет правильно запаковать, чтобы они стали привлекательными для целевой аудитории. Следующий шаг – это продажа.

В успешном инфобизнесе есть своя формула. Для того чтобы построить качественный и эффективный инфобизнес, необходимо выполнение целого ряда обязательных условий.

1. Найти качественный рынок. Это рынок, которому интересна ваша тема, который реагирует на ваше предложение и готов заплатить за решение своих проблем.

2. «Вытащить» из этого рынка качественных потенциальных покупателей. То есть людей, которым ваша информация интересна. Для этого разработано множество методик, но работает гарантированно только одна: вы предлагаете потенциальному клиенту какую-то бесплатную (или очень дешевую) информацию в обмен на контакт. Это может быть аудио, report, книга в цифровом виде, аудио диск, присланный по почте и т.д..

Конечным результатом у каждого вашего клиента должно быть именно получение у себя того самого результата. То есть инфопродукт должен быть скорее завлекающим клиента в воронку вашего инфобизнеса, чем обучающим. Вы можете рассказывать, каких результатов можно добиться, предлагать какие-то «фишки» на тему что нужно делать, но нельзя давать детали того, как это делается. Потому что для того, чтобы узнать, как работает инфобизнес, человек должен прийти и сделать следующий шаг. Шаг должен быть относительно простым, тогда человек, который получил бесплатный диск или купил дешевый, мог бы купить недорогую или среднего уровня коробку, чтобы продвинуться в этом бизнесе вперед.

3. Увеличение механизмов привлечения покупателей. Как только для Вас станет ясно, на какой рынок вы идете и Вы найдете один из механизмов привлечения из этого рынка потенциальных покупателей, следующим шагом станет работа по увеличению механизмов привлечения покупателей. Это реклама в Интернете, в Гугле, в Яндексе, рассылки, партнерские программы, продажа книг через магазины. Чем больше вы создадите для человека способов войти в начальную ступеньку вашего бизнеса – тем больше людей вы сможете захватить в свой поток и тем лучше вы будете продавать.

4. Следующий шаг – конвертация потенциальных покупателей в клиентов. Если человек прислал вам контактную информацию, вполне вероятно, что он что-то у Вас может купить. Если он купит сразу – это произойдет скорее всего в течение одного месяца. Поэтому нужно будет сделать рекламную кампанию, включающую рассылки, звонки, факсы и т.д., которая на протяжении месяца в полуавтоматическом режиме будет убеждать человека купить ваш сервис, «коробку», и т.д.

5. Качественный продукт. Это очень важная составляющая бизнеса. Если вы будете продавать некачественный продукт или продукт, который не приносит тех прибылей, о которых вы заявляли клиенту, у вас будут огромные проблемы с покупателями, возвратами, кредитными карточками, электронными системами оплаты и в целом, с вашей репутацией.

6. Следующий шаг – многоуровневые продукты. Выходить на рынок с одним сервисом или с одним продуктом нерентабельно, это заранее вас ограничит в и без того узкой нише.

7. Стопроцентная гарантия возврата денег.

В новом инфо-бизнесе очень многое решает гарантия, то есть вы должны гарантировать стопроцентную гарантию возврата денег. Безусловно, среди ваших клиентов будут люди, которые будут покупать продукт, переписывать его себе и требовать деньги назад. И вы будете их отдавать. Но эти проценты возврата необходимо будет мониторить и включать в свою формулу. Поэтому нельзя работать только на дешевых продуктах, иначе вы будете недостаточно маневренны по рискам.

8. Back-end и upsell. Если человек изначально покупает продукт с низкой входной стоимостью, в момент, когда он уже принял решение о покупке и дал свою кредитную карточку, можно пытаться его «поднять» на дополнительном special-продукте, предложить ему еще что-то купить со скидкой. До тридцати процентов покупателей, уже решивших купить, можно в течение двух-трех минут поднять на более высокий уровень продажи.

9. В последние два-три года появился бизнес по подписке. Т.е. вы подписываетесь, и каждый месяц вам приходит по почте продукт и с кредитной карточки снимается 10$, или 100$, или 1000$ и т.д. Это периодический доход, и этот кусок бизнеса очень привлекателен, потому что потом его можно вырезать и продать.

10. Для успешного ведения бизнеса необходимо знать свои цифры. Сколько вам стоит привлечь нового клиента различными способами и сколько денег приносит вам этот клиент. Сколько стоит произвести продукт и его отправить, какой процент людей из рынка просит бесплатный продукт, а какой процент покупает; какой процент с бесплатного или дешевого уровня переходит в дорогой и покупает, какой процент идет на up sell и т.д. Высчитывать прибыльность необходимо. Если бизнес убыточен, никакой даже самый замечательный инфопродукт этого не компенсирует. Вы всегда должны быть в плюсе, пусть даже отклик будет составлять не 5 – 8%, а 0,25% и меньше.

11. Постоянное обновление продуктов. Купленная информация является потребленной. Если человек купил и «переварил» информацию, ему хочется купить еще.

ШАГ 4: ЭФФЕКТИВНОЕ НИШЕВАНИЕ

Увеличить продажи (или прибыли, что гораздо привлекательнее) можно только тремя способами:

1) привести больше клиентов;
2) увеличить количество денег, которые клиент платит за каждую транзакцию;
3) сделать так, чтобы клиенты покупали чаще.

Три эти вещи необходимо разработать в своей нише.

ШАГ 5: ОДНОСТРАНИЧНЫЙ ВЕБСАЙТ

Следующим этапом на пути построения собственного инфо-бизнеса является создание сайта. Создать одностраничный вебсайт необходимо для того, чтобы собрать в базу адреса потенциальных покупателей.

ШАГ6: ТЕКСТЫ, КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ

Тренинг можно проводить ради достижения двух целей. Во-первых, тренинг ради тренинга, в таком случае повышается ваш статус как эксперта. Второй вариант – проведение тренинга ради получения денег. Если выбран второй вариант, то следующим шагом после создания одностраничного вебсайта будет не проведение собственно тренинга, а написание длинного продажного текста для него.



ШАГ 7: ЗАПУСК МИНИ-САЙТА

ШАГ 8: ПРОДАЮЩИЕ ТЕКСТЫ И ПОСТРОЕНИЕ ТРЕНИНГА

Одностраничные вебсайты будут работать гораздо лучше, когда Ваш инфобизнес будет полностью раскручен. То есть когда уже можно будет купить продукт и поучаствовать в Вашем тренинге за деньги. На этом этапе запись на бесплатный тренинг можно будет прекратить и остальные места сделать платными. После этого количество вопросов о возможности бесплатного участия увеличится на порядок. В первый же тренинг за деньги обычно не вписывается много народу, но на нем тоже можно зарабатывать. Перед тем, как строить свой тренинг, необходимо решить, какую информацию вы планируете дать своей целевой аудитории. Каждый шаг в инфобизнесе должен быть подчинен только одной задаче, потому что чем большая целевая нагрузка приходится на шаг – тем хуже он работает. Задача бесплатного тренинга – собрать группу, получить от нее обратную связь, провести тренинг и по результатам сформировать информационный продукт.

ШАГ 9: ДЕТАЛИ ТРЕНИНГА

Тренинг можно и нужно разрабатывать только тогда, когда одностраничный вебсайт уже существует и с помощью него собрана база из как минимум 50 адресов. С этого момента необходимо прекратить запись людей в бесплатный тренинг и принимать остальных уже за плату. Стоимость тренинга можно сделать ниже, чем заявлено (например, сделать скидку с 297$ до 97$), но все равно это должны быть уже платные места. На платных местах нельзя ощутимо заработать, но это поднимет ценность вашего бесплатного тренинга в глазах тех, кто уже записался. Возможно, на платный тренинг никто не запишется, потому что у вас еще нет в своей теме имени. Это нормально, потому что цель такого хода – не заработать, а остановить бесплатные регистрации и вытащить записавшихся людей на тренинг.

В тренинге обязательно необходимо аудио и возможность обратной связи с аудиторией. Должен быть механизм передачи аудио от вас вашим слушателям и текстовый чат, в котором участники тренинга смогут давать быстрый фидбэк и задавать вопросы.

ШАГ10: ВЕБИНАРЫ

Существует несколько видов кастов, которые можно проводить для развития инфобизнеса. Самыми распространенными являются скайп-касты, радио-касты и вебкасты (вебинары), также возможно использование подкастов. У каждого вида свои задачи и свои функции.

ШАГ 11: БЫСТРОЕ СОЗДАНИЕ ИНФОПРОДУКТОВ

Мини-коробку можно сделать за один день. Если вам нужен фронтэндовский продукт, который будет продаваться за 100$ и побуждать клиента приобрести ваш коучинг и консалтинг, которые будут стоить гораздо дороже, можно сделать для вашей целевой (или даже не целевой) аудитории самоценный продукт. Это не тренинг, во время которого вы пытаетесь научить людей что-то делать, это продукт ради продукта.

Существует два способа быстрого создания инфопродуктов.

Первый – это проведение блиц-тренинга, во время которого информация, которая у вас в голове четко структурирована в виде тезисов, выдается слушающим «фонтаном». Информацию можно выдавать за неделю по одному касту в день (что гораздо более продуктивно), или марафоном, каст за кастом, в течение 1 – 2 суток.

Второй способ создания инфопродукта – это интервью. Можно, например, найти 10 успешный профессионалов в каком-то бизнесе и провести с ними интервью. Если вы продаете информацию для владельцев ресторанов – можно собрать 10 успешных бизнесменов, собрать их вместе или побеседовать с каждым по одиночке, устроить с ними круглый стол (как вживую, так и в сети), предварительно раздав список вопросов, чтобы они могли продумать свои ответы, и по результатам у вас получится инфопродукт, который можно продавать.

Для инфобизнеса есть три категории клиентов.

1. Люди, которые ничего делать не будут, только слушать и учиться;
2. Люди, которые будут использовать информацию частично;
3. Успешная категория людей, которая будет внедрять все предложенную информацию в жизнь. Последняя группа составляет не более 1 – 3 % от общего числа клиентов. Но первые две группы клиентов нельзя исключать из тренингов, потому что именно они приносят основные продажи. Они будут слушать и понимать, как все делается, но делать они с продуктом ничего не будут (потому что нет, ресурсов,желания, времени и т.д.). На этих людей нужно рассчитывать вне зависимости от того, платят они вам или нет.

ШАГ 14: ТРЕНИНГ: РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ И ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ

Многие начинающие в инфобизнесе сталкиваются с такой ситуацией: в тренинг вписывается очень много людей, а на касты их приходит гораздо меньше. Это норма, характерная для всех бесплатных тренингов. К тому же, чем больше времени проходит между регистрацией и самими кастами, тем меньше народу на них приходит. Если тренинг бесплатный, то у людей срабатывает стереотип, что если человек ничего не платит, то он ничего и не теряет, не приходя на касты.

ШАГ15: ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ СВОЕГО ПЕРВОГО ТРЕНИНГА

После окончания тренинга из его материалов (записей тезисов и mp3-файлов) необходимо сделать несколько информационных продуктов, которые войдут в одну коробку. От слова «коробка» лучше отказаться, т.к. целевая аудитория не очень хорошо его покупает, поэтому впредь коробку лучше называть «системой». «Система» гораздо лучше продается, потому что людям становится ясно, за что они платят деньги. В систему войдет все наговоренное в онлайн аудио (и в аудио формате, и архив в mp3-формате) и текст. Текст должен отражать содержание тренинга тезисно, либо быть полной текстовой записью кастов. Наговоренный текст нужно переработать и отредактировать для удобства чтения. После того, как будет готова система, нужно будет написать книгу. Из всего имеющегося аудио вы или ваши помощники (за плату или в обмен на какой-нибудь бонус, билет на ваш живой тренинг, личную консультацию и пр.) должны сделать удобочитаемый текст. Оглавление книги уже есть – это темы отдельных кастов. В книге должно быть как можно больше материалов, за исключением домашних заданий.

Система – это дорогой продукт. В него войдут и аудио, и архив в mp3-формате, каждый каст на отдельном аудиодиске, даже если некоторые касты длились 10 – 15 минут. Вместо аудиодиска может быть mp3-файл, который люди будут скачивать, или это может быть очень дешевый диск, который будет отсылаться по почте.

Система – это продукт для зарабатывания денег.

ШАГ16: НАБИВКА АУДИО В ТЕКСТ

Содержание аудиокастов должно быть набрано в полном варианте (дословно) и сформулировано в виде тезисов к каждому касту в отдельном документе. Тезисы войдут в книгу как краткое содержание, которое будет помещено до или после основного текста каждого каста в книге. Вводный каст должен быть переписан таким образом, чтобы рекламировать и продавать ваш живой тренинг. Впоследствии при комплектовании коробки каждый каст должен быть записан на отдельный аудиодиск и еще один диск должен включать все касты в mp3-архиве.

ШАГ 17: КОМПИЛИРУЕМ КНИГУ

Книга формируется из аудиозаписей кастов, набранных текстом. Для придания книге законченной формы необходимо написать введение, разбив материал вводного каста на два смысловых фрагмента. Первый фрагмент будет посвящен рассказу о том, кто вы такой, что за продукт вы делаете и для кого, и какого результата можно добиться, купив его. И второй фрагмент – это напутствие читателям. Внести изменения необходимо будет только в материалы заключительного каста, остальные касты войдут в текст книги без изменений. Книга - это составная часть коробки, поэтому необходимо ее сверстать в формате А-4. Каждый каст будет представлять из себя отдельную главу и начинаться с новой страницы. Между кастами нужно оставить пустую страницу, на которой будет только заголовок каста. Можно добавить резюме по каждому касту и с новой страницы вывести домашнее задание. В иллюстрациях нет необходимости, как и вообще в сложной верстке.

ШАГ18: СИСТЕМА

Для того чтобы сформировать свою систему (коробку), необходимо иметь на руках книгу, написанную по материалам проведенного живого тренинга и сверстанную в формате А-4. Ее можно напечатать самостоятельно на принтере и скрепить пружинкой в любом полиграфическом или ксерокопировальном сервисе. Книга должна быть сделана так, чтобы можно было ее легко размножить на принтере, ксероксе, ризографе и т. д. относительно быстро и недорого.

Все аудиозаписи также войдут в Вашу систему. Все записанное аудио с помощью специальной программы (например, mp3-сплиттера) необходимо разбить на равные интервалы. Слушать в машине запись, разбитую, например, на трех-пятиминутные интервалы, гораздо удобнее, чем длинный звуковой файл. Это дает возможность перематывать запись и возвращаться к текущему треку, если диск был вынут и снова помещен в проигрыватель. Разбивка на интервалы очень улучшает usability аудио.

ШАГ 19: КНИГА – СИСТЕМА – ТРЕНИНГ

Ваша коробка должна быть собрана в двух вариантах: базовая и премиум. Содержимое этих 2х коробок должно различаться. В базовую коробку должны входить все гарантированные вами инструменты для получения запланированного результата. А в премиум-коробе должны быть бонусы, которые не обязательны для получения этого результата, но очень желательны, и человек будет хотеть их получить, потому что они улучшают и ускоряют процесс достижения цели.

ШАГ 20: ПЛАНИРОВАНИЕ ИНФОБИЗНЕСА

Для успешной монетизации инфобизнеса необходимо прояснить три вопроса.

Во-первых, необходимо знать, откуда брать потенциальных клиентов, то есть людей, которые интересуются вашей темой.

Во-вторых, очень важно понимать, как конвертировать тех людей, которым ваша информация интересна в принципе в покупателей. То есть, как перевести в платную категорию тех, которые подписались на рассылку, оставили свои контактные данные и ответили на посты в вашем ЖЖ.

И в-третьих, нужно научиться создавать backend и продавать его тем, кто уже что-то у вас купил.

ШАГ 21: «ФИШКИ» ИНФОБИЗНЕСА

Для развития инфобизнеса необходимо знать и использовать множество мелочей, не видимых со стороны, так называемых «фишек», которые, на самом деле, мелочами не являются и оказывают прямое влияние на успех бизнеса.

1. ПРОДУКТ ДОЛЖЕН БЫТЬ РЕАЛЬНЫМ.
2. НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ СВОИ ФОРМУЛЫ.
3. FRONTEND ВСЕХ ИНФОПРОДУКТОВ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИБЫЛЬНЫМ В ТЕЧЕНИЕ 1 – 2 ЛЕТ.
4. НАСТОЯЩИЙ ИНФОБИЗНЕС – ЭТО МОЩНЫЙ BACKEND.
5. БОНУСЫ КРАЙНЕ НЕОБХОДИМЫ.
6. СТОИМОСТЬ КОРОБКИ ДОЛЖНА КАЗАТЬСЯ ЗАНИЖЕННОЙ.
7. НЕОБХОДИМА ПРИЧИНА, ПО КОТОРОЙ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН КУПИТЬ ПРОДУКТ ПРЯМО СЕЙЧАС.
8. ДОЛЖНО БЫТЬ ДВА ВАРИАНТА СИСТЕМЫ: БАЗОВЫЙ И ПРЕМИУМ.
9. ОСНОВНАЯ ЦЕННОСТЬ ИНФОБИЗНЕСА – КЛИЕНТСКАЯ БАЗА И ОТНОШЕНИЯ С НЕЙ.
10. САМЫЙ ЛУЧШИЙ BACKEND – ЭТО DONE4YOU-СЕРВИС.
11. ОБЕЗОПАСЬТЕ СЕБЯ ДОКУМЕНТАЛЬНО.
12. НЕТРАДИЦИОННЫЕ ФОРМАТЫ.
13. ТЕСТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ.
14. УЧИТЕ, НЕ ОБУЧАЯ.

ШАГ22: ПРИМЕРЫ ПРОДАЖИ ТРЕНИНГА

Перед тем, как провести живой тренинг, его нужно продать. Для предварительной продажи можно и нужно использовать ваше влияние на эмоции потенциальных клиентов. Все истории, которые вы рассказываете, должны быть вами «прожиты» и актуальны для ваших клиентов.

ШАГ23: LEAD GENERATION ДЛЯ ИНФОБИЗНЕСА

Одной из самых важных проблем инфобизнеса является поиск лидов. Очень важно знать, откуда же брать все новых и новых людей, которым интересна ваша тема. Существует пять способов привлечения новых потенциальных клиентов. Они могут привлекаться бесплатно. На вашем сайте может быть размещена бесплатная информация, чтобы любой человек мог зайти на сайт (или увидеть ваше продающее письмо) и попросить ее. Люди узнают, что у вас есть что-то, что им нужно, и они могут это получить, оставив свои координаты. Это самый простой способ: контакт в обмен на бесплатную информацию.

Self-liquidation. Потенциальные клиенты могут привлекаться с помощью продажи им очень дешевых продуктов, цена должна хотя бы окупать само привлечение, например стоимость Тест Драйва и расходы на его пересылку (300-1000 рублей).

One-step-sale (одношаговая продажа). Вы можете рекламировать (в Интернете, в почтовых

рассылках или тематических журналах), а затем продавать какой-то не очень дорогой продукт. Дорогие же продукты (дороже $300) с помощью одношаговых продаж продавать очень трудно.

Direct Mail. Информацию о вашем продукте или сервисе может рассылать письмом на своем бланке ваш партнер своим клиентам с комментариями о том, насколько хороша и качественна ваша информация, давая возможность купить или попросить более подробную информацию. Это не будет выглядеть как прямая реклама, потому что у клиентов уже есть доверие к вашему партнеру, и его кредит доверия будет распространяться и на вас взамен на процент от продаж.

Speaking. Самые качественные лиды – это люди, которые пришли к вам после вашего публичного выступления (лекции в университетах, выступления на тематических конференциях в вашей нише, семинар и т. д.). Необходимо любыми способами добиваться возможности публичных выступлений, даже если вам не будут за них платить, только для того, чтобы вы получили возможность собрать контактные данные людей (бизнес-карточки), взамен на информацию, которую вы им вышлете.

ШАГ 24: ВЫСТРАИВАНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

Чтобы улучшить продажи людям, которые уже оставили вам свои контактные данные взамен на бесплатную информацию, необходимо тщательно выстроить Вашу систему продаж. Чем больше способов контакта с вами вы предоставите людям, тем этих контактов будет больше. Это может быть и e-mail, и icq, и телефон, но одним из самых простых и удобных способов контакта остается факс. Поэтому необходимо либо иметь факс, либо с помощью специального сервиса перебрасывать сообщения с факса на адрес вашей электронной почты

ШАГ25: ТЕСТ ДРАЙВ

У многих людей, которые уже потеряли свои средства, вложенные во всевозможные финансовые пирамиды и инвестиционные фонды (различные МЛМ, Хопер-инвест, Гербалайф и подобные организации), зачастую складывается впечатление, что и инфобизнес с его продуктами – это такое же мошенничество, с помощью которого может заработать только его владелец.

Ответ на подобные возражения необходимо давать в тексте вашего одностраничника, очень однозначно указывая, что простого знания ваших стратегий и методик недостаточно для достижения поставленной цели. Вы гарантируете результат только в том случае, если эти методики будут применены на практике.

ШАГ 26: РАССЫЛКИ И ПЕЧАТНЫЕ КНИГИ

Чтобы поучиться составлять тексты репортов для регулярных рассылок, можно подписаться на 5 – 10 рассылок в любой теме, сравнить информацию, которая приходит по электронной почте, и смоделировать что-то подобное именно в вашей нише в русскоязычном сегменте рынка. Наблюдать за рассылками и постепенно понимать, как они работают, очень интересно.

ШАГ27: ФОРМА ЗАКАЗА

Форма заказа (order form) должна быть выложена в формате pdf на вашем сайте, чтобы каждый желающий мог распечатать ее, заполнить свои данные от руки и отправить заказ по факсу. От правильного построения order form во многом зависит количество заказов, которое вы получите, будь то заказ коробки или запись не семинар.



ШАГ 28: ПОЧТОВЫЕ РАССЫЛКИ

С помощью почтовых рассылок можно продавать свою коробку людям, которые заинтересовались вашими продуктами, скачали бесплатно вашу книгу, уже купили у вас что-то или попросили бесплатную информацию или промо-диск в обмен на контактные данные (e-mail). При переходе от Интернета к офлайн-режиму работы эффективность бизнеса возрастает в 10 раз

ШАГ 29: СБОР ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ

Хороший отзыв, который служит успеху вашего бизнеса, нужно уметь правильно получить и знать, из чего он должен состоять. Отзыв – это самый эффективный способ непрямой продажи. Когда человек читает в отзыве о том,как кто-то, используя конкретную методику, добился результатов, выраженных в конкретных цифрах, он невольно ставит себя на место этого успешного человека и принимает решение купить продукт, сервис или услугу.

ШАГ 30: BACKEND И ЕГО ПОСТРОЕНИЕ

После того, как коробка продана, необходимо направить свои усилия на то, чтобы сделать несколько качественных backend-продуктов. Хороший backend очень важен в инфобизнесе. Его не видят ваши конуренты, поэтому они смогут скопировать только ваши frontend-продукты, то есть то, что вы продаете на первом шаге работы с клиентами. Это позволит вам отстроиться от ваших конкурентов и продавать то, что им совершенно не видно.

Продавая воздух