Коучинг как бизнес с каждым днем становится все более популярным среди экспертов образовательного бизнеса. В этом сегменте рынка уже сформировались свои особенности, правила и принципы, с которыми мы предлагаем Вам сегодня познакомиться.
1. Принцип ценного контента.
Правильный эксперт не ищет и никого не уговаривает купить его коучинг. А с помощью ценного контента привлекает к себе внимание потенциальных клиентов. И тем, кому тема действительно интересна, продает свои услуги на диагностической консультации в формате 1 на 1 по заранее прописанному скрипту.
2. Простой принцип математики.
Умный коуч всегда знает свои цифры, чтобы понимать, какое количество шагов точно приведет к его цели. Например, для дохода в 600.000 руб. в месяц ему нужно совершить всего 3 продажи 3-х месячной программы по 200.000 руб. (или помесячно 75.000 руб. в месяц).
3. Принцип ценообразования.
Если дебютанту рынка страшно сразу ставить за свои услуги ценник в 200.000 рублей, то можно начать с суммы в 2 раза меньше, и набрав опыта, обязательно поднять цены. И при этом цены на коучинг всегда двигают только в одну сторону, то есть вверх.
4. Принцип 100 консультаций.
Чтобы коуч мог спокойно продавать свои программы по высокой цене нужна хорошая тренировка. Обычно практика показывает, что 100 диагностических консультаций вполне достаточно, чтобы продажи пошли на "ура".
5. Принцип постоянства.
Чтобы коуч покорил высоту в несколько миллионов рублей, ему необходимо регулярно проводить по 10 диагностических консультаций в неделю. На следующую неделю еще 10 таких же консультаций. И так далее с завидной регулярностью.
6. Принцип фильтра.
Чуткий коуч умеет вовремя отфильтровать нецелевых клиентов, чтобы сберечь свою силу, энергию и время для целевой аудитории. Для этого важно уделить внимание человеку в первые 10 минут консультации. И если выясниться, что это не Ваш клиент, вежливо закончить общение и попрощаться.
7. Принцип бесплатно только онлайн.
Все диагностические (бесплатные) консультации коуч проводит только онлайн или по телефону. И никаких живых встреч, пока потенциальный клиент не оплатил коучинг. Оффлайн только для платных клиентов.
8. Принцип самоуважения.
Настоящий коуч ценит и уважает свое время. И если потенциальный клиент опаздывает или пытается перенести диагностическую консультацию, то перенос осуществляется только за деньги, либо общение тут же прекращается.
9. Принцип соблюдения правил.
Дисциплинированный коуч всегда следует своим правилам. Сам не отступает от них ни на шаг, и не дает этого сделать потенциальным клиентам. И если потенциальный клиент пытается торговаться, коуч вежливо заканчивает консультацию, и дальше этому человеку ничего и никогда не продает.
10. Принцип "Да" без уговоров и манипуляций.
Каждую диагностическую консультацию коуч заканчивает проговором плана решения проблемы клиента и вопросом: "Вам нужна будет моя помощь с реализацией плана?". При любом ответе, кроме: "Да", коуч вежливо заканчивает консультацию, не уговаривает и не пытается продать человеку, который не готов у него купить.
11. Принцип без договора не работать.
Предусмотрительный коуч пальцем не шевельнет без подписанного договора. Любые попытки начать работать без юридически оформленного документа увеличивают риск возникновения конфликтных ситуаций в разы. И опытный коуч об этом знает.
12. Принцип достоинства.
Стойкий коуч всегда готов к любым ситуациям. И если клиент согласился на договор и оплату, но пропал и не вышел на связь в оговоренный срок, то через 2 дня коуч больше с таким человеком не работает. Важно прислать "такому" клиенту сообщение о том, что на его место будет взят другой клиент, а с ним прощаемся.
13. Принцип продажи результата, а не времени.
Правильный коуч никогда не продает свое время по часам. Коуч понимает, чтобы у клиента произошли серьезные изменения, для такой трансформации необходимо минимум от 1 до 3-х месяцев. Именно от этого срока коуч и начинает работать.
14. Принцип одного шанса.
Опытный коуч понимает ценность собственного времени жизни. Поэтому для одного человека не делает больше одной диагностической консультации. Только один шанс на одного человека. Дальше за деньги.
15. Принцип разумного ограничения.
Рассудительный коуч никогда не будет одновременно вести больше 10 человек. Потому что коуч понимает, что в погоне за количеством он потеряет в качестве. А потеря качества — это потеря лица и репутации.
Используйте эти принципы для успешной работы в своем коучинговом бизнесе. Удачи!