Обучение руководителей и предпринимателей

Талантливый руководитель является таковым с рождения. Это дар, который получает тот или иной человек. Однако, любой человек, обладающий способностью рисовать или петь, развивает данный навык до профессионализма. А вот таланты руководителя почему-то остаются без должного внимания. Многие считают, что они и так развиваются на практике, во время усердной работы. Это на самом деле так, в какой-то степени. Но почему большинство руководителей даже не пытаются заняться дополнительным обучением? Ведь активное развитие своих навыков, как руководителя, даст заметный рывок в профессии.

Содержание:

1. Необходимо ли руководителям обучение;
2. Зачем руководителю нужны тренинги по управлению;
3. Формы и методы обучения руководителей;
4. Как выбрать тренинг правильно;
5. Вывод.

Бизнес, нацеленный на удовлетворение чьих то потребностей, обычно оказывается успешным, бизнес, нацеленный на получение прибыли, редко бывает успешным.

Николас Батлер

Для начала нужно понять, от чего же зависит успех любой организации. Есть несколько факторов:

• Грамотность руководителей;
• Правильная тактика и стратегия;
• Мотивированный персонал.

Пожалуй, это три основные ступени на пути к успешной деятельности компании. Соответственно, первый пункт говорит о том, что грамотность руководителя играет немалую роль. Ведь все неудачи и достижения организации – это вина или заслуги руководителя. Не стоит думать, что при кое-каком управлении у фирмы получится пробиться на верхние позиции. Да, ошибки обычных работников можно запросто исправить или компенсировать. Но ошибки руководителя обойдутся очень дорого, или даже станут фатальными для организации. Поэтому необходимо сразу задуматься о развитии топ-менеджера, стоящего во главе компании.

Сегодня конкурентная способность организаций тесно связана именно с качеством управления. Практически все знают такие имена, как Стив Джобс (компания Apple), Билл Гейтс (Microsoft), Марк Цукерберг (Facebook). Имена этих людей уже давно ассоциируют с успехом, как с личностным, так и успехом их компаний. Вполне возможно, что если бы не они и их лидерские способности, на верхних позициях находились бы сейчас совершенно другие компании.

В США уже давно делают акцент на развитии топ-менеджеров. Доля управленцев, проходящих обучение, составляет 18%.

Система современного мирового бизнес-образования указывает на то, что обучаться управлению не только можно, но еще и нужно. Особенно явным данный фактор становится во время каких-либо перемен внутри компании. В этот период всплывают все проблемы, с которыми справится только грамотный руководитель. Схемы управления устаревают, они перестают работать, или вообще тормозят развитие компании. Если руководитель не сумеет поменять стратегию в нужный момент – корпорация может просто рухнуть. Для того чтобы сделать новую грамотную схему, руководитель должен тщательно обдумать прошлый опыт и разработать новый подход к работе. Именно такие навыки и умения предоставляют бинес-тренинги для руководителей.

Бизнес в большей степени, чем любое другое занятие, каждодневно имеет дело с будущим, это непрерывный расчет вероятностей, инстинктивное упражнение в предвидении.

Генри Люс

Главной идеей управленческих тренингов является дополнение и обновление уже имеющихся у руководителей знаний и навыков с помощью интенсивного курса. Большинство тренингов по управлению направлены на достижение конкретных целей. Среди них можно выделить следующие:

• Совершенствование навыков управления у руководителей;
• Разбор инструментов, применяемых для управления;
• Работа над повышением эффективности исполнения задач управленца;
• Работа над сознательным принятием решений по управлению.

Есть несколько видов тренинга по управлению. Каждый из них позволяет решать определенные задачи.

1.     Управление компанией.

Любая организация является “живым” организмом, внутри которого тесно связаны между собой все системы, отделы и сотрудники. Руководитель управляет не только компанией в целом, но и всеми структурами, которые входят в нее. Тренинги, нацеленные на стратегическое планирование, способны расширять кругозор управляющего, показывать тесную взаимосвязь двух подходов – процессного и проектного на уровне стратегии. Целевая аудитория подобных тренингов – собственники компании и руководители высшего звена. На тренинге изучаются навыки планирования и постановки целей, инструменты, способствующие принятию решения, производится разработка стратегии компании, а также ее внедрение.

2.     Управление процессами и проектами.

Тренинги по управлению процессами и проектами являются очень полезными для руководителей компаний, находящихся на этапе перемен, особенно в начале данного этапа. Данное обучение позволит сформировать навыки четкой установки целей и стратегии для их достижения. А также, на данном этапе обучения появляются навыки рационального использования каждого имеющегося ресурса.
Основной целью таких тренингов является обучение руководителя процессному или проектному мышлению. Это зависит от классификации тренинга. В процессе проведения изучаются понятия “процесс” и ”проект”, происходит их планирование и изучение рисков, способов управления. Пример такого обучения – тренинг по управлению продажами или делегированию полномочий.

3.     Управление персоналом

Самой важной функцией руководителя является поиск индивидуального подхода к своим сотрудникам. Да, руководитель должен уметь грамотно ставить цели, планировать их достижение, разрабатывать правильную стратегию. Но если руководитель не сможет дать мотивацию коллективу, все вышеперечисленные действия будут бесполезны. При выборе тренинга по управлению персоналом обязательно стоит учесть практическую составляющую. Если ее нет, то тренинг бесполезен. Теория это, конечно, замечательно, но она не имеет никакой ценности, если сотрудник не сможет ее применить на практике.
Главной задачей подобных тренингов является расширение возможностей руководителя, получение навыков по внедрению новых технологий в процесс управления персоналом, поиск новых способов постановки целей для сотрудников, обучение правильному распределению обязанностей и расстановке приоритетов. Примером подобного обучения может выступить тренинг по управлению персоналом – “Управление конфликтами”.

4.     Управление собой

Данный этап обучения включает в себя популярные тренинги по личностному росту для руководителей. Именно на таковых руководитель обучается управлению собой. Это очень сложная наука, проигнорировав которую, можно потерпеть множество неудач. Цель подобного тренинга – научиться использовать человеческий фактор для того, чтобы повысить эффективность работы фирмы. Руководитель научится не только распознавать эмоции других людей, но и выстраивать позитивные отношения внутри коллектива. А также, овладеет способами управления стрессовыми ситуациями.

Каждый бизнесмен стремится создать себе имидж честного. Парадокс в том, что честный бизнесмен не может быть в природе по своей сути.

В. Зубков

Существуют определенные формы обучения для руководителей и предпринимателей. Давайте их разберем.

• Бизнес тренинги. Рассчитаны на практические навыки и получение новых знаний во время процесса обучения на практике. Теория тоже входит в данную форму обучения, но ее минимум. Основной акцент делается именно на практике;
• Бизнес-коучинг. Главным принципом бизнес-коучинга, отличающим его от тренинга является осознанность руководителя. Именно умение осознать проблему позволяет руководителю найти путь к ее решению. Бизнес-коуч помогает скоординировать данные пути. Коучинг для руководителей обычно узконаправлен и затрагивает отдельные вопросы в конкретной области;
• Наставничество. В процессе такого обучения опытный сотрудник передает свои знания, навыки и умения менее опытному;
• Бизнес-мастерская. Это форма, помогающая посмотреть на бизнес со стороны. Для этого используются все доступные методы анализа и принятия решений. Такие обучающие мероприятия дают участникам возможность быстрого анализа ситуаций, происходящих в компании и за ее пределами.

Для того чтобы тренинг был по-настоящему полезным, а не просто обучением ради обучения, нужно сделать правильный выбор мероприятия. Первым делом надо определить цель: “Для чего вообще необходим данный тренинг? Какие цели он должен выполнить?”. Затем очень важно определить, сколько есть предложений в данной области, изучить каждое и понять, какое из них будет самое выгодное. Это касается не только цены, но и предлагаемых услуг. То есть, вы должны проанализировать, чему будут учить на тренинге, кто будет учить, насколько большой будет группа и так далее. Все это не стоит упускать, так как без этого тренинг не станет максимально эффективным.

Как только вы изучите все детали и подберете подходящий вариант, проанализируйте ту организацию, которая проводит тренинг. Важно, чтобы это была именно организация, а не фрилансеры. Ко вторым, кончено, тоже можно обратиться, но только в том случае, если тренер именитый и имеет за спиной множество проведенных тренингов. Один из способов выявления квалификации специалиста, проводящего тренинги – общение с его клиентами. Они точно смогут рассказать, на что способен специалист, и что он сможет вам дать. Если такой возможности нет, то нужно  детально изучить всю информация об этом человеке в интернете.

Если тренинг проводит специализированный центр, изучите сайт компании. Обратите внимание на время существования центра, на тренинги, которые он проводит, на его партнеров и так далее. Одним из самых важных факторов оценки является наличие в штате центра собственных специалистов. Если таковых нет, и центр пользуется услугами приглашенных тренеров, то он, скорее всего, недостаточно надежный. Лучше подыскать другой вариант.

В бизнесе ты получаешь либо деньги, либо опыт. Бери опыт, а деньги придут.

американский менеджер

Обучение руководителей – дело довольно трудоемкое и дорогостоящее. Если качество предоставляемых услуг по обучению будет низкое - это приведет лишь к пустой трате средств и отсутствию даже минимального результата. Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо с умом подойти к выбору компании, предоставляющей обучение.

Обучение является очень важным для руководителей высшего звена и предпринимателей. Поэтому не стоит жалеть сил и средств на данный процесс. Если сэкономить на подобном вопросе, это может привести к еще большим тратам из-за неопытности специалиста.